to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir aktif olarak çalışan bir müşterisiyim. Ülke çapında ve bireysel olarak finansal açıd...an zor bir dönemden geçtiğimiz, nakit akışımızı dengelemeye çalıştığımız bu kritik süreçte, bankanız tarafından tamamen umursamaz bir şekilde, agresif ve etik değerlerden uzak bir
Bankanız nezdindeki mobil/internet bankacılığı erişimim, herhangi bir makul ve sürdürülebilir çözüm sunulmaksızın kısıt...lanmıştır. Yurt dışında çalıştığım ve Türkiye hattıma çağrı ulaşmadığı bankanız kayıtlarında açıkça görülebilecek olmasına rağmen, tarafıma alternatif doğrulama yöntemi sunulmamış,
Uzun yıllardır kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan, 14.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Müşteri numaram 49613965’tir. Yaklaşık 15 senedir bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve hiçbir ödememi aksatmadım. Daha iyi avantajlar sunan ve maaş müşterisi old
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, çoğu zaman iyi niyetle cebimden ekst...ra para yatırarak kartı 6-7 bin bandına çıkarıp düzenli olarak alışveriş yaptım. Buna rağmen son 6 ay içinde toplam 1.257 TL kart aidatı kesildi ve bu süreçte kart limitim hiç artı
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Beşiktaş Ulus Şubesi’ne taşıdıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle 26 Aralık 2025 tari...hinde saat 10.30–11.00 arasında şubeye giderek yüz yüze görüşmek istedim. Şubede görevli bireysel danışman hanımefendinin tavırları son derece kırıcı ve agresifti; adeta insanları
Yapı Kredi Bankası'nın dijital şubesinden “emekliyemujde” kampanyası kapsamında annemin emekli maaşını Eskişehir şubesin...e taşıdık. Kampanya şartlarına uygun olarak üç adet fatura talimatı verdik ve mobil uygulama kullanım koşullarını eksiksiz yerine getirdik. Ancak, toplamda vaat edilen 22.500 TL pr
19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard borç yapılandırmam nedeniyle hem borç bilgilerimi öğrenmek hem de kredi kartı ...ve bankaya ait diğer borçlarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi çok agresif bir tutum sergiledi. Burada müşteri temsilcisinin bir su
Yapı Kredi Bankası, sim kartımı blokeledi. Bankaya gidip açtırdım. Müşteri hizmetlerini en az 7 defa aradım (kayıtlara u...laşmak mümkün, bakabilirler). Açıldı denmesine rağmen açılmadı. Kredi kartı borcumla ilgili ödeme günü gelmiş, geçiyor. Hiçbir şekilde bilgi mesajı gelmedi. Mesaj önemli bir iletiş
Yapı Kredi kredi kartımda yaklaşık 15 yıldır mobil bankacılık kısıtlaması bulunuyor. Kartım fiziksel olarak aktif ve eli...mde olmasına rağmen, internet ve mobil bankacılık işlemlerinde kullanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hiçbir dijital işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce banka tarafından aran
Sayın Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Yetkilisi, Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptal Talebi 26 Temmuz 2025 tarihinde..., kart numaramın son 4 hanesi 2736 ile biten kredi kartımdan 'yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli' adı altında 665,88 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanu
Emekli maaş promosyonu yenilemesi yaptım. Ödül şartı olarak kredi kartından 1000₺ harcama yaparsam 4000₺ ödüle hak kazan...acağım söylendi. YKB'den hiç kredi kartım yoktu, şubem kredi kartı başvurumu yaptı. Sıfır limitli kredi kartı onaylandı fakat diğer banka kartlarımın limitleri yüksek olduğundan do
Avis Rezervasyon Referans Numaram: 35746660TR5 Ben Özün E******, 18-20 Temmuz tarihleri arasında yapmış olduğum Avis şi...rketinden araç kiralama rezervasyonu için ödememi online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak tarafınıza belirtmek istediğim önemli bir sorun bulunmaktadır. Kullandığım Ya
Sonu 2981 ile biten Yapı Kredi World kredi kartım için, 06 Haziran 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 1.085...,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma
Sonu 3165 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartım için, 06 Haziran 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı a...ltında 961,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edili
Sonu 8604 ile biten Yapı Kredi World kredi kartım için, 05 Haziran 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 961,5...0 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma i
Sonu 5506 ile biten Yapı Kredi World kredi kartım için, 28 Mayıs 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücret avans puan bedeli" ...adı altında 748,20 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal
Sonu 5843 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartım için, 28 Mayıs 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücret avans puan bed...eli" adı altında 578,16 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i
Sonu 3812 ile biten Yapı Kredi World kredi kartım için, ekstre kesim gününde (15 Nisan 2025) "yıllık üyelik ücret avans ...puan bedeli" adı altında 846,56 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının ekstra hiçbir şarta bağlanmak
Sonu 3774 ile biten Yapı Kredi World kredi kartım için ekstre kesim gününde (26 Mayıs 2025) "yıllık kart ücreti" adı alt...ında 846,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip
Civar esnafı, taksit için Word Kartınız varsa taksit yapabiliriz dediği için Word Kart aldım. Ancak esnaf, Yapı Kredi il...e anlaşmalarını feshettikleri için taksitli alışverişi çok kullanamadım. Ekstreme yansıttıkları kart ücretini 'kalma sözünüze karşılık kaldırabiliriz' dediler. Kalacağım dedim, kal
Arkadaşlar, Yapı Kredi Bankası size ısrarla Worldcard veriyor. Sonrasında ise ilk ya da ikinci ay kredi kartı aidatı yan...sıtıyor. Bir yıl kullandınız mı, hayır; hizmet aldınız mı, hayır. Sonra diyorsunuz ki, ben hiç çağrı merkeziyle muhatap olmayayım, bu kredi kartını iptal edeyim. Mobilden WhatsApp
Sonu 8232 ile biten Yapı Kredi World kredi kartım için ekstre kesim gününde (4 Mayıs 2025) "yıllık kart ücreti" adı altı...nda 961,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip t
"Teşekkürler"
Sonu 2231 ile biten Yapı Kredi World kredi kartım için, ekstre kesim gününde (15 Nisan 2025) "yıllık üyelik ücret avans ...puan bedeli" adı altında 557,06 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının ekstra hiçbir şarta bağlanmak
