to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce kullanıp iptal ettirdiğim kredi kartım için, üzerinden yaklaşık 2 yıl geçtikten sonr...a tarafıma kart aidatı yansıtıldı. Hesap özetinde görünen borcu ödedim, kart aidatının ise yaklaşık %70’inin iptal edileceği söylenmesine rağmen iptal edilmeyen kısmı da ödedim. A
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kartım ve Eko World kartım bulunuyor. 2025 yılının Eylül ayında kart aidat ücreti hakkı...nda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iki kartım olduğu için kart ücreti görünmediği ve benden kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak Nisan ayı
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4542 ile biten bireysel World kredi kartıma... 18.03.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107,00 TL ücret ya
Yapı Kredi Bankası bünyesinde yer alan ve Hepsiburada platformu üzerinden yönlendirme ile başvurduğum Hepsiburada Premiu...m Worldcard kredi kartımı yaklaşık Ekim 2025 tarihinden bu yana kullanmaktayım. 05.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın son 4 hanesi 6079 olan kartıma ait 4 Mart 2026 tarihli ...ekstremde 1.258 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşt
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın (son 4 hanesi 3177) 1 Mart 2026 tarihli ekstresinde 1.2...58 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilebileceği an
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayında yaklaşık 1.500‑1.600 TL civarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece bir kısmının iade edilebileceği söylendi, tamamının iadesi için şubeye yönlendirildim. Ş
Yapı Kredi Bankası’na ait daha önce kullandığım World Play kredi kartım için, kart aidatı olmayacağı söylenmesine rağmen... geçen yıl kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Şu anda ise Yapı Kredi Eko kartım var ve kartımı iptal ettirmek istediğimde bu kez 41,94 TL “eksi puan borç ka
Yapı Kredi’deki sonu 3969 ile biten World kredi kartımda borç göründüğünde detayları kontrol ettim ve ekstreme 846 TL tu...tarında üyelik ücreti, yani kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar hem çok yüksek hem de gereksiz bulduğum bir ücret. Yıllardır kullandığım kartın aidatları harcamalara ye
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim. Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma kullanılan Worldcard için 846,50 TL t...utarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmıştır. Ücretin puanla ödenmesi teklifi tarafıma sunulmuş, bu teklifi kabul etmememe rağmen söz konusu tutar önce puan borcu, ardından tl
Yapı Kredi World kartımı daha önce eko karta dönüştürdüm ve bu dönüşüm sırasında tarafıma artık kart aidatı alınmayacağı... açıkça söylendi. Ancak 08.12.2025 tarihinde tarafıma borcunuz vardır şeklinde mesaj geldi ve 852 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka çalışanlarının yanlış yönlendirmesi s
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 9205 ile biten Hepsiburada kredi kartımdan 7 Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda kesinlikle bana bilgi verilmemiştir. Yıllık kart aidatının iadesini talep ediyoru
Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kartıma 1085 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanes...i 2215’tir ve internet şubesini kullanmaktayım. Daha önce World Eko aidatsız kartım vardı. Platinum karta yanlışlıkla başvurdum ve hemen ardından iptal etmek için müşteri hizmetle
Yapı Kredi’den aldığım Hepsiburada Worldcard’ın ilk yıl ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ayrıca World Eko kartım olduğu i...çin, üzerine açılan diğer kredi kartlarından üyelik ücreti alınmaması gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak Kasım 2025 ekstreme, 8764 ile biten kartıma 961 TL tutarında kart aidatı y
32 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartı, ihtiyaç kredisi, mobil uygulama ve vadesiz hesap gibi birçok ürününü kulla...nıyorum. 09.09.2025 tarihinde, kredi kartı aidatı nedeniyle kartlarım eko karta çevrildi. Kartlarım eko karta geçtiğinde, bana sadece taksit sınırlaması olacağı bilgisi verilmişti;
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak hesap açtım ve 2025 yılı Şubat ayında Worldcard kredi kartı teklif edildi.... Kartı kabul ederken, otomatik ödeme talimatı verirsem yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de İGDAŞ doğalgaz ve Telekom için otomatik ödeme talimatı verdim.
Yapı Kredi Bankası kredi kartı için tarafımdan 1385 TL kredi kartı aidatı tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetlerine iptal ...için talep açtırdığımda, yıl içerisinde kazandığım puanlardan düşüleceği ve yeterli puan kazanılamadığı takdirde ücretin tarafıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Şikayet kaydı oluşt
Merhaba Yapı Kredi Gold kartım ve eko kartımı kapatma kararı almıştım. Kartları kapattım ancak ihtiyaç olduğu için ger...i açtım. Daha önce herhangi bir kart aidatı ödememe rağmen simdi hemen 961.50 TL yıllık kart aidatı ücreti kesilmiş. Bana kartı kapatırken ya da acarken herhangi bir bildirim yapıl
Yapı Kredi Bankası Worldcard Eko ve Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. 08.05.2025 tarihli hesap ekstresinde, tara...fıma 1.644,00 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Adios Premium kredi kartını yılda yalnızca 1 veya 2 kez kullanmama rağmen bu tutarda bir aidatla karşılaşma
"Yüzde 75i iade edildi makul bir teklifti teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası'nın 1000 TL limitli kredi kartımdan 22 Mart 2025 tarihinde, bilg...im dışında, yıllık üyelik ücreti Avanspuan bedeli olarak 581,27 TL ödeme alındığını gördüm. Konuyla ilgili 3 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm. En son görüştüğüm müşteri temsilci
Yapı Kredi Bankası'ndan aidatsız kart başvurdum, ancak bana eko kart gönderdiler. Bir hafta sonra müşteri hizmetleri ben...i aradı ve Hepsiburada kartı kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Aidatsız olduğunu söylediler, ben de kabul ettim. Ancak bir yıl dolmadan Hepsiburada kartıma 962 TL kart aidatı y
2012 yılından beri müşterisi olduğum Yapı ve Kredi Bankası'nda Eko, Platin ve Hepsiburada olmak üzere 3 adet kartım var.... Eko kartıma bağlı olduğu için daha önce çıkmayan yıllık ücret, 05.03.2025 tarihinde Platin kartıma 1085,50 TL ve Hepsiburada karta 666 TL olarak yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini
Uzun yıllardır Yapı Kredi bankasının aktif müşterisiyim. World Eko ve World Gold kartlarına sahibim. Bir süre önce Hepsi...burada uygulamasındaki altı boş avantajlara inanarak Hepsiburada Worldcard aldım ancak avantajı bulunmadığı için kullanmadım. Bir kez Hepsipay 100 TL ücret çekti. Hiç umursamadan ö