to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası maaş promosyonumu iade ederek başka bir bankadan promosyon alabilmek için Aralık ayının sonundan beri uğraşıyorum, yaklaşık üç haftadır da özellikle Çayyolu Şubesi üzerinden işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üç kez Çayyolu Şubesi’ne gitmeme rağmen her seferinde farklı bir sebeple oyalandım, işlemi bir türlü tamamlamadılar.
İlk gidişimde benden beyan almayı unuttuklarını söylediler, sonraki gidişlerimde ise yine somut bir işlem yapılmadı. Bugün genel müdürlüğe tekrar şikayet kaydı oluştururken, müşteri temsilcisi beyanımın bu tarihle yeniden alınıp işleme konmasını istediğini söyledi ve o anda anladım ki önceki beyanım hiç işleme alınmamış. Çayyolu Şubesi’nde görüştüğüm çalışanlar “Sizin işleminizle ben ilgilenmiyorum, başkaları ilgileniyor, ben sadece yardımcı oluyorum” diyerek sorumluluk almıyorlar; ne gerçekten yardımcı oluyorlar ne de doğru şekilde yönlendiriyorlar.
Benden sonra başvuran pek çok kişinin promosyon iade süreci çoktan tamamlanmış olmasına rağmen, benim işlemim hâlâ sonuçlanmadığı için yeni bankadan promosyon alamıyorum. Hem zaman kaybediyorum hem de maddi olarak mağdur ediliyorum.
Maaş promosyonumun tutarının banka tarafından doğru şekilde hesaplanarak ivedilikle iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, Çayyolu Şubesi’ndeki bu ilgisiz ve sorumluluktan kaçan yaklaşım hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda maaş promosyonumu yenilemek için 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana promosyon kapsamında hesabıma 4.000 TL yatırılacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek yenileme işlemini onayladım. Kısa süre sonra 4.000 TL hesabıma yattı, ancak daha son...
Yapı Kredi Bankası ile maaş promosyonu anlaşmamı yeniledim. Ancak taahhüt edilen promosyon miktarı tarafıma ödenmedi. Sorunun çözülmesi için 2 aydan fazla süredir telefon bankacılığı ve online işlemler üzerinden defalarca başvuru yaptım. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, kayıt açıldı fakat herhangi ...
Kasım ayında maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak ve promosyon almak için Yapı Kredi Beylikdüzü şubesine başvurdum. 25.11.2025 tarihinde, önceki bankama blokaj ücreti olarak 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve Yapı Kredi ile promosyon taahhütnamesi imzaladım. Buna rağmen Kasım ayından bu yana ne maaşım Y...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Tayin nedeniyle almış olduğum promosyonu iade etmek zorunda bırakıldım. 8 ay olacak, vermiş olduğum promosyon iadesi yapılmadı. Paramın değeri düştü, gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Yasal hakkımı kullanmak zorunda kalacağım. Bu kadar olmaz, mecburi müşterin...
Yaklaşık 1 ay 20 gündür Yapı Kredi’de emekli promosyon güncellemesi bekliyorum. Geçen yıl yaklaşık 15.000 TL civarında (ek ödemelerle birlikte) promosyon almıştım. Bu yıl ise kampanya kapsamında 25.000 TL promosyon almam gerekiyordu. Aradaki 12.100 TL’yi kendi hesabıma yatırdım, işlem hızlansın diye...
Yorumlar