to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard ile yaptığım alışverişler sonucunda kampanya kapsamında 1000 TL değerinde World puan kazandım. Ancak, puanların yüklendiği tarihten kısa bir süre sonra bir trafik kazası geçirdim ve yaklaşık bir ay boyunca kartımı kullanamadım. Bu nedenle, puanlarım kullanılmadığı için silinmiş. 1000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde silinmesi beni son derece rahatsız etti. Kampanyaya katılırken puanları kullanabileceğimi düşünerek hareket etmiştim, fakat yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu mümkün olmadı.
Afet, hastalık gibi beklenmedik durumlarda insanların puanlarını kullanamaması ve puanların silinmesi mağduriyet yaratıyor. Diğer bazı bankalarda puanlar hiç silinmiyor veya bu tür durumlarda daha esnek uygulamalar olabiliyor. Yapı Kredi'den bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumlar için daha adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan World mobil uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Her 1000 TL'lik alışverişe 100 TL puan verilecekti. Ben 400 TL'lik puan kazandım ve uygulamada da bu görünüyordu. Ancak alışveriş yaparken kartımı kullanmama rağmen, kasadaki yetkili 400 TL'lik puanımın olmadığını söyl...
Yapı Kredi Bankası tarafından bazı müşterilere harcama yapmasını teşvik eden World puan kazanma kampanyasına katıldım. Bankanın sunduğu 10 bin TL harcamaya 1000 TL World puan kazanma fırsatında, sadece bir adım kalmışken ve kampanya süresi 14.09.2025 tarihinde sona ereceği yazarken, Yapı Kredi taraf...
21 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımla yaptığım alışverişlerden biriktirdiğim toplam 2500 TL değerindeki puanlarım, 8 Ekim tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın silinmemesi için kampanya son tarihini not almış ve planımı buna göre yapmıştım. Ancak bun...
Yapı Kredi Bankası'ndan Worldcard kredi kartım var. Kampanyalardan kazandığım World puanlarım, benim harcamama fırsat vermeden siliniyor. Her ay aynı şekilde oluyor. Şu an bile eksi 100 TL marka puan görünüyor. World puanlarım kayboluyor. Silinen bütün puanlarımın geri iadesini talep ediyorum. Arıyo...
06.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Adios kredi kartımla yurt dışından ve Setur üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım 1000 TL değerindeki World puan, hesabıma yattıktan sonra iznim olmadan geri çekildi. Bu durumun ardından çağrı merkeziyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum, ancak tarafım...
Yorumlar