to read complaints and reviews, or file yours. 
8 bin TL'ye yakın tutarı kartıma yüklerken sistem açılıp kapandı ve uyarı verdi. Kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda, paranın geri iade süresiyle ilgili bilgi veremiyorlar. Gün içinde paranın iadesini istiyorum. ATM hatası nedeniyle param hesabıma geçmedi.
12.06.2024 23:45 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden hesabıma para yatırırken ATM, para sıkışması diyerek işlemi iptal edip kart iadesi yaptı. Akabinde müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığımda ATM'de kalan 21.800 TL tutarın 2 iş gününde iadesi ve tarafıma dönüşü olacağı söylendi. Bugün kendilerini tekr...
Merhabalar. Yapı Kredi Bankası ATM ile ilgili bir mağduriyet yaşadım ve insanı son derece zor durumda bırakan bir olay. ATM'den hesabıma 8.400 TL para yatırmak istedim fakat ATM'nin paramı yutması ve sıkışmasından kaynaklı olarak hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğ...
Başka bir banka kartı ile Yapı Kredi ATM'sine 6800 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. Kart sahibi bankadan kayıt açtırmama rağmen hâlâ param tarafıma iade edilmedi. Bu olay 25 Kasım'da oldu ve hâlâ bekliyorum. Neyi bekliyorum, anlamadım. Bir ATM'nin sayım yapması bu kadar zor olmamalı. İvedil...
ATM'den kredi ödemesi yapmak için kartımı taktım, gecikme söz konusuydu. Ben ise nakit olarak ödemek istedim. ATM para sayarken parayı içinde sıkıştır...
ATM 18600 TL yuttu. Hala para hesaba geçmedi maalesef. Sıkışan para konusuna çözüm bulunmalı. Gerçekten mağduriyet yaşanıyor. Acil desteklerinizi bekliyorum. Müşteri temsilcisi ne zamana sonuçlanacağını da söylemedi. Bu konuya çözüm bulmanızı istiyorum
Yorumlar