Aidat İadesinde Haksız Uygulama Ve Zaman Kaybı

Fatih

Yapı Kredi Bankası

07 Ekim 2025 15:58

688

Yapı Kredi Bankası, haksız olarak kesilen ilk aidatı Hakem Heyeti kararı ile iade etmek zorunda kalınca, sonraki aidatı kredi kartına -(eksi) puan olarak yükledi.
Bunun sonucu olarak da tekrar Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımda, gelen cevaba göre puan iadesi ekstreye henüz borç olarak yansıtılmadığı için herhangi bir işlem yapılamamaktadır denmektedir. Yapı Kredi Bankası'nın küçük bir oyunu ile aidatı geri alamamış oldum. Kartı kapatarak borç yansıtılmasını sağlayıp, sonra tekrar Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak ve yaklaşık 3 ay daha beklemek zorunda kaldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cavit sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kart Aidatı Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Cavit

Yapı Kredi Bankası

23 Eylül 2024 22:07

680

Yapı Kredi bankasına ait kullandığım kredi kartı için banka tarafından kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum. Banka şikayete istinaden bu tutarı iade ettiğini belirtti. Lakin yaptıkları sadece bu tutarı avans puanlardan düşürmekti. Aylar sonra ise ekstremde tekr...

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kart Aidatım İade Edilmiyor

Gökhan

Yapı Kredi Bankası

20 Eylül 2025 21:10

1.271

26 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 3589) ekstresine 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aidatın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu ücretin yasal olduğu ve iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Bunun üzer...

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kart Aidatım İade Edilmiyor

Çisil sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kart Aidatı İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Çisil

Yapı Kredi Bankası

08 Haziran 2025 08:08

1.630

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti İadesi yapılmadı. Yapı Kredi Bankası, kredi kartımdan Şubat 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında kesinti yaptı. Ben de Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, “3 aylık itiraz süresi geçtiği” gerekçesiyle iad...

2 Destek

Kredi Kartı Aidatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Engin

Yapı Kredi Bankası

04 Şubat 2025 01:06

604

Yapı Kredi Bankası henüz 1 sene bile olmadan tarafımdan kredi kartı aidatı kesmiş ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma aidatsız kart gönderimi yapmasını beklerdim. Yalnız bana, 'yok kesmiş olduğumuz aidatın yarısını Bonus olarak iade yapalım' demiştir. Buna istinaden kartımı iptal ettim. ...

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Kart Aidatım İade Edilmiyor!

Nihat

Yapı Kredi Bankası

08 Temmuz 2025 12:50

1.722

Mahkeme Kararına rağmen Yıllık Kart Aidatı İade edilmiyor. Şubat 2025'te, Yapı Kredi Bankası tarafından rızam dışında Kredi Kartı Yıllık Aidatı kesildi. Haksız kesinti nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı olduğum sonucuyla yapılan kesintinin tarafıma iadesi kararı verildi. Buna itir...