to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Mastercard kredi kartıma tanımlanan 600 TL bonusun yüklendiğinden de, son kullanma tarihi olduğundan da, iptal edildiğinden de hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bonusun varlığını ve iptal edildiğini bugün mobil uygulamadan kart hareketlerimi incelerken tesadüfen fark ettim.
Banka, bonusun kullanım süresi dolduğu için iptal edildiğini söylüyor ancak ne Bonus yüklenirken ne de süre dolmadan önce SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Bilgilendirme yapılmadan tanımlanıp sessizce geri alınan bir Bonus nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İptal edilen 600 TL bonusun kartıma yeniden yüklenmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde 13.000 TL Bonus yüklendi. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde bu bonusa güvenerek harcama yaptım. Daha sonra bankadan, bu bonusun yanlışlıkla yüklendiği ve tarafıma borç olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir SMS, mail y...
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada Premium Worldcard’ı ile 28 Kasım’da 6.599 TL tutarında yaptığım alışverişe istinaden 600 TL değerinde puan yükleneceğini sonradan öğrendim. Puanın ne zaman yüklendiğini bile fark edemeden, geçerlilik süresinin dolduğunu ancak bugün gördüm. 17.01.2026 tarihinde, yan...
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu kapsamda kredi kartıma 1000 TL Bonus yükleneceği bildirildi. Bankanın belirttiği şartları eksiksiz yerine getirdim ve Hepsiburada World kartıma 1000 TL Bonus tanımlandı. Ancak bu bonusun 1 ay içinde kullanılmazsa silineceğiyle ilgili bana açık ve...
Yapı Kredi Bankası Premium kredi kartımla, Nisan 2025’te üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın duyurduğu kampanya ile buna karşılık 600 TL Worldpuan hesabıma yüklendi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 25 Temmuz 2025 tarihinde bu puanların tamamının geri alındığını sadece...
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı limiti 26 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden düşürmüş. Bunu da alışveriş yapacağım sırada, tam ödeme aşamasına gelmişken kartımın yetersiz limit nedeniyle kullanılmaması sonucu fark ettim ve resmen kasada ortada kaldım. Kart limitimin b...
Yorumlar