Hak Ettiğim Ödemeyi Alamadım, Çözüm Bekliyorum



Yandex Pro üzerinden 17.12.2025 tarihinde saat 21:04’te gerçekleştirdiğim ve 1.182 TL tutarındaki yolculuğun ücreti hesabıma yatmadı. Şoför olarak yaptığım bu yolculuğun ödemesini alamıyorum. Uygulama üzerinden destek ekibiyle görüştüm, bana işlemin onaylanması halinde ödemeyi göndereceklerini söyl...

Yandex Browser’ın Chrome uygulaması üzerinden varsayılan tarayıcı olarak ayarlanıp, 3 gün boyunca 3 farklı arama yapanlara TOD 3 aylık hediye verileceği belirtilen kampanyaya, 09.12.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Yandex Arama Android uygulaması aracılığıyla katıldım. Kampanya koşulların...
09.12.2025 tarihinde saat 08:25’te hattıma Yandex onay kodu içeren bir SMS mesajı geldi. Yandex’te hiçbir hesabım bulunmuyor, bugüne kadar Yandex üzerinden hiçbir üyelik açma, giriş yapma, doğrulama ya da benzeri bir talepte de bulunmadım. Telefon numaram kullanılarak kim tarafından, nereden ve han...

Android telefonumda kullandığım Yandex Disk hesabımda depolama alanım dolu görünüyor ve sürekli ücretli depolama alanı almam isteniyor. Ancak, öncelikle hesabımın içeriğini görüp gereksiz dosyaları silmek, ardından kendime uygun bir tarifeyi satın almak istiyorum. Uzun süredir tüm fotoğraf ve bilgil...

Yandex’in düzenlediği, 5 gün boyunca Yandex’i varsayılan arama motoru yapmam karşılığında 150 TL’lik Migros kodu kazanacağım kampanyaya 5 Aralık Cuma günü Apple telefonumdan katıldım. Kampanya şartı olarak, 5 gün boyunca Yandex’i varsayılan arama motoru olarak kullanmam ve her gün en az bir arama y...

06.12.2025 tarihinde Yandex’in arama yaparak Migros’tan 150 TL kod kazanma kampanyasına katıldım ve gerekli işlemleri yaparak 100 coini tamamladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kod tarafıma SMS olarak gönderilmedi ve hesabımda da kodu göremiyorum, bu nedenle kazanmış olmam gereken 150...

6 Aralık 2025 tarihinde Yandex’e promosyon için kayıt oldum. Ancak vaat edilen promosyon hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı ve bu süreçten sonra Yandex’i kullanmak istemediğim için hesabımı ve profilimi silmek istedim. Hesap ayarlarından silme işlemini başlatmama rağmen sistem telefona doğrulama ...

Yandex’in kampanyasından 3 aylık ücretsiz Süper Lig paketi kazandım. Telefonumda maçları sorunsuz izleyebiliyorum, ancak Toshiba marka Smart TV üzerinden izlemeye çalıştığımda yayın açılmıyor ve ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor. Aynı paket ve aynı hesapla telefo...

Yandex Browser uygulamasında video kaydırırken +18 içeriklerle karşılaştım. Uygulama, “18 yaşında mısın” diye soruyor, küçük olduğumu belirttiğim halde buna rağmen çok uygunsuz ve rahatsız edici içerikler göstermeye devam ediyor. Bu durumla dün karşılaştım ve gördüğüm içeriklerden rahatsız olduğum ...

iOS işletim sistemli telefonumda, Yandex kampanyası kapsamında varsayılan tarayıcı ayarını Yandex olarak değiştirdim. 16.11.2025 tarihinde kampanyaya katıldım ve ardından üç gün boyunca, cuma, cumartesi ve pazar günleri düzenli şekilde Yandex üzerinden giriş yaparak aramalar gerçekleştirdim. SMS ile...

Yandex’in Migros ile yaptığı, "3 gün boyunca Yandex’i varsayılan arama motoru yaparsan Migros’tan 150 TL’lik hediye kodu SMS olarak gelecek" kampanyasına yaklaşık 6-7 gün önce katıldım. Migros mağazasında Yandex için görevli olan kişi, telefonuma 0541*****66 numaramı alarak kampanyaya kendisi kayıt ...
26.11.2025 tarihinde saat 18:12’de, üye olmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde Yandex tarafından 0541 *** ** 64 numaralı telefonuma onay kodu SMS’i gönderildi. Yandex ile ilgili hiçbir başvurum, üyelik talebim veya işlemim yoktur, bu konuda bilgim bulunmamaktadır. Numaramın benim iznim ol...

iOS işletim sistemli telefonumda, Yandex kampanyası kapsamında varsayılan tarayıcı ayarını Yandex olarak değiştirdim. 16 Kasım’da kampanyaya katıldım ve ardından üç gün boyunca, cuma, cumartesi ve pazar günleri düzenli şekilde Yandex üzerinden giriş yaparak aramalar gerçekleştirdim. SMS ile tarafıma...
Yandex kampanyası kapsamında telefonumun varsayılan tarayıcısını Yandex olarak ayarladım ve üç gün boyunca, cuma, cumartesi ve pazar günleri düzenli şekilde Yandex üzerinden giriş yapıp aramalar yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, Starbucks hesabıma tanımlanması gereken hediye yıldı...

Sosyal medya üzerinden gördüğüm tod kampanyasına katılarak Yandex’i birincil arama motoru yaptım ve Ekim ayından beri, yani bir aydan çok daha uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kampanya için belirtilen koşulları 3 gün değil 45 günden fazla süredir eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, taahhü...

Yandex Mail üzerinden numaramın iznim ve bilgim dışında bir yere kaydedilmiş olmasından dolayı rahatsız ediliyorum. Bugün itibarıyla sık sık aranıyorum, ayrıca haziran ve eylül aylarında da birkaç kez yine aynı şekilde aramalar oldu. Numaramın kim tarafından ve nasıl oraya eklendiğini bilmiyorum ve ...

Yandex Haritalar üzerinde Dedaş Hazro kurumu aratıldığında, kurumun firma numarası olarak kendi kişisel telefon numaramın göründüğünü fark ettim. Kuruma aitmiş gibi görünen bu yanlış kayıt nedeniyle yaklaşık 5-6 aydır, kurumla ilgili işlem yapmak isteyen kişiler tarafından defalarca arandım ve şimdi...

10 Kasım 2025 tarihinde PTT Online üzerinden alışveriş yapmak için üye girişi yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve şifre yenileme sürecinde ciddi zorluklar yaşadım. Yaklaşık 50 dakikadır uğraşıyorum, ancak sistem sadece belirli internet uzantılarını (örneğin Yandex) kullanmamı i...

Türk Telekom’un Yandex 2GB haftalık hediye internet kampanyasına katılmak için 6 Kasım 2025 tarihinde Realme c25 model telefonuma Yandex uygulamasını indirdim ve aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen hattıma hediye 2GB internet yüklenmedi. Kampanya şartlarını eksiks...

2 Kasım tarihinde Kocaeli Kartepe bölünmüş yolda iOS işletim sistemli telefonumda Yandex Haritalar uygulamasını kullanırken, uygulama üzerinde hız sınırı 110 km olarak gösteriliyordu. Ancak trafik polisi tarafından durdurularak hız sınırını aştığım gerekçesiyle 2.167 TL tutarında ceza kesildi. Polis...
8.10.2025 tarihinden itibaren Yandex mobil tarayıcıyı kullanmaya başladım ve üç haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Starbucks kampanyası kapsamında, üç günlük kullanım sonunda ödül SMS’inin tarafıma ulaşması gerekiyordu. Ancak, 15.10.2025-22.10.2025 tarihleri arasında beklememe rağmen herhangi bir...

Yandex üzerinden 3 aylık Tod üyeliği kazandım ancak promosyon kodu tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla ulaşmadı. Promosyonun otomatik olarak iletilmesi gerekiyordu fakat 3 gündür herhangi bir bilgilendirme veya kod almadım. Bu süreçte Yandex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım destek...