Yandex Aİ Kampanyasında Verilen Söz Tutulmaması Ve 150 TL Migros Kodu Alınamaması

Yandex Aİ uygulamasının Migros ile birlikte düzenlediği 150 TL Migros promosyon kodu kampanyasına 20 Mart ile 29 Mart tarihleri arasında her gün Yandex Aİ kullanarak katıldım ve tüm hedefleri yerine getirdim. Uygulama içinde yer alan bilgilendirmede 31 Mart’a kadar katılan herkese 150 TL Migros kodu verileceği açıkça yazıyordu; bu nedenle kampanyaya dahil oldum.

Eklerde de görüldüğü üzere, bir ekranda 150 TL Migros promosyon kodunu almaya hak kazandığım belirtilirken, diğer ekranda “hediyemiz kalmadı” ifadesiyle kod verilmediği görülüyor. Yani sistem bir yandan hakkımı kazandığımı gösterirken, diğer yandan ödülü vermiyor. Ayrıca kampanya sayesinde kişisel bilgilerimiz alınmış, uygulamayı indirip telefonuma kurarak ve kullanarak hem zamanımı hem de internet veri paketimi harcamış oldum.

Kampanya metninde kodların sınırlı sayıda olduğuna dair açık bir ifade olsaydı zaten katılmazdım. Buna rağmen, “31 Mart’a kadar katılan herkese” verileceği belirtilip sonrasında “hediyemiz kalmadı” denilmesi hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı yanıltıcı bir uygulamadır.

Yandex’ten, vaat ettiği üzere 150 TL Migros promosyon kodumu eksiksiz olarak hesabıma tanımlamasını ve benzer şekilde kullanıcıları yanıltan kampanyalar konusunda daha şeffaf ve net olmasını talep ediyorum.