Yandex Kampanyasında 6 GB İnternet Hediyesi Ve Puanlarım Verilmedi

Yandex’in internet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen görevleri düzenli olarak yerine getirdim. Ama iki hafta geçti verilmedi puanlar Kampanya koşullarına göre 1 hafta içinde 6 GB internet hediyemin yükleneceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen puanlarım da, internet hediyem de tanımlanmadı.

Durumu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim ve tekrar yükledim. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra ise tüm ilerlemem ve görev kayıtlarım sıfırlandı, beş gün boyunca verdiğim emek tamamen boşa gitmiş oldu. Üstüne bir de o internetin yüklenmesi için 2 3 gün bekledim

Yaşadığım problemi e‑posta yoluyla da Yandex’e ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Beş gün boyunca kampanya için uğraşmış bir kullanıcı olarak, hakkım olan 6 GB internet hediyemin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.