Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Kodum Gönderilmedi


Yandex’in kendi kampanyası kapsamında “Yandex tarayıcıyı varsayılan yap ve 3 gün kullan” görevini eksiksiz olarak yerine getirdim. Görevi tamamladıktan sonra 150 TL değerinde, Migros’ta kullanabileceğim ödül kodum SMS olarak tarafıma tanımlandı ancak ilgili SMS’i yanlışlıkla sildim ve şu an koduma erişemiyorum.
3 Nisan 2026 tarihinde destek ekibine durumu ilettim, o tarihten bu yana da destek ekibinden S**** Hanım’a defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen hem ödülümü kullanamıyor hem de destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kampanyaya katıldığım ve kayıtlı olan telefon numaram +905*******09’dur. Yandex sistemlerinden kampanyayı tamamladığımın ve tarafıma kod tanımlandığının görülebileceğini düşünüyorum. Silinen SMS’te yer alan Migros kodumun tekrar iletilmesini ve 150 TL’lik ödül hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

1-5 Temmuz 2025 tarihleri arasında üç farklı hesapla (s***********@outlook.com, c*******************@outlook.com ve [email protected]) Yandex’in 200 TL değerindeki Bynogame kod kampanyasına Android telefonum üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında üç gün boyunca Yandex Browser’da arama yapmam...

Yandex mailime ulaşamıyorum. Çok acil yardım. Telefon numaram deisti ve Yandex mailim eski telefonuma kayıtlı ve itinayla eski telefonumdan SMS bildirimi bekliyor ve bu yüzden hesabıma giremiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Destek ekibi çalışmıyor.

Sosyal medya üzerinden gördüğüm tod kampanyasına katılarak Yandex’i birincil arama motoru yaptım ve Ekim ayından beri, yani bir aydan çok daha uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kampanya için belirtilen koşulları 3 gün değil 45 günden fazla süredir eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, taahhü...

Yandex todo uygulamasında 3 aylık promosyon üyeliğine katıldım. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, kodun gönderileceği belirtilmesine karşın tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Sistem üzerinde kod gönderilmiş görünüyor ancak telefonuma böyle bir SMS gelmedi. Yandex’ten gelen diğer SMS...
Yorumlar