Starbucks 15 Yıldız Hediye Kampanyasında Tamamladığım Görevler Sonuçsuz Kaldı

Yandex Aİ üzerinden yürütülen Starbucks 15 yıldız hediyesi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında benden Yandex AI’ı kullanmam ve 4 gün boyunca, toplamda 5 adet görevi tamamlamam istendi. Ben de son dört gün içinde bu görevlerin hepsini eksiksiz şekilde yerine getirdim.

Görevleri tamamladığımda tarafıma 15 yıldız hediyesi yükleneceği, bu sayede Starbucks’ta hediye içecek alabileceğim belirtildi. Ancak şimdi sisteme girdiğimde kampanya kapsamında “hediye bitti” uyarısı görüyorum ve vaat edilen 15 yıldız hesabıma tanımlanmamış durumda. Günlerce uğraştığım bu görevlerin sonunda hiçbir hak kazanamamış olmak beni gerçekten mağdur hissettiriyor.

Destek almaya çalıştığımda Yandex tarafına ulaşamıyorum, uygulamadaki yapay zeka destek kısmı ise yaşadığım sorunu anlamıyor ve çözüm sunmuyor. Açık, net bir şekilde kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen kampanya hediyesinin verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kampanya şartlarını sağlayan bir kullanıcı olarak Starbucks 15 yıldız hediyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bana 0546*******89 numaralı telefonum üzerinden ulaşılmasını rica ederim.