Yandex destek

Android telefonumda kullandığım Yandex Disk hesabımda depolama alanım dolu görünüyor ve sürekli ücretli depolama alanı almam isteniyor. Ancak, öncelikle hesabımın içeriğini görüp gereksiz dosyaları silmek, ardından kendime uygun bir tarifeyi satın almak istiyorum. Uzun süredir tüm fotoğraf ve bilgil...

Yandex’in düzenlediği, 5 gün boyunca Yandex’i varsayılan arama motoru yapmam karşılığında 150 TL’lik Migros kodu kazanacağım kampanyaya 5 Aralık Cuma günü Apple telefonumdan katıldım. Kampanya şartı olarak, 5 gün boyunca Yandex’i varsayılan arama motoru olarak kullanmam ve her gün en az bir arama y...

Yandex tod üyelik kampanyasına katıldım ve 3 gün kullanımla üyelik hakkı kazanmış olmama rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir üyelik tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen üyeliğimin aktif edilmemesi beni mağdur etti. Bu durum üzerine Yandex destek birimiyle ileti...

Yandex arama çubuğunu kullanarak her gün giriş yaptım ve puan toplayarak 1 aylık TOD promosyon kodu kazandım. Kampanya sonunda kodu kazanmış görünmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçti; ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir promosyon kodu gönderilmedi. Konu ile ilgili Yandex’e...

İzmir’de Yandex Pro kullanıcısıyım. Uygulama içinde biriken ve yaklaşık 1000 TL olan bakiyemi çekmek için bir haftadır defalarca çekim talebi oluşturmama rağmen taleplerim sürekli iptal ediliyor ve onaylanmıyor. Farklı bankalara ait yaklaşık 10 tane IBAN denedim ancak sonuç değişmedi. Daha önce ayn...

Yandex tod TV kampanyasına katıldım ve ekranda kazandığıma dair bilgi gördüm, ancak 5 Kasım tarihinde kazanmış olmama rağmen hiçbir yerde kampanya kodunu göremedim. Kampanyaya Chrome tarayıcı üzerinden giriş yaparak katılmıştım ve kodun görünmesi gereken yerde herhangi bir bilgi yer almıyordu. Kodu...

22 Kasım’da Yandex arama motoru üzerinden sunulan, arama motorunu Yandex yapınca 3 aylık tod üyeliği kazanılan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma tod üyelik kodunun gönderileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ulaşmadı. Bu süreçte Yandex ile ayr...

Sosyal medya üzerinden gördüğüm tod kampanyasına katılarak Yandex’i birincil arama motoru yaptım ve Ekim ayından beri, yani bir aydan çok daha uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kampanya için belirtilen koşulları 3 gün değil 45 günden fazla süredir eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, taahhü...

Yandex Maps’te yer alan “Zenginler Demir Doğrama” isimli işletme hesabımın kapatılması için yaklaşık 1 yıldır hem web sitesi hem mobil uygulamalar üzerinden defalarca başvuru yaptım ve destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım hala aktif olara...

Marka: Yandex Hizmet: Yandex Disk – “3 gün kullan, 5 GB kazan” kampanyası Hesap: y***************@gmail.com Konum: Türkiye / Şanlıurfa Tarih ve süre: 10 Kasım’dan beri, 3 günü tamamlamama rağmen 5 GB tanımlanmadı Sorun: “3 gün Yandex’i kullan, 5 GB kazan” vaadine uygun şekilde hizmeti belirtilen sü...

10 Kasım 2025 tarihinde PTT Online üzerinden alışveriş yapmak için üye girişi yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve şifre yenileme sürecinde ciddi zorluklar yaşadım. Yaklaşık 50 dakikadır uğraşıyorum, ancak sistem sadece belirli internet uzantılarını (örneğin Yandex) kullanmamı i...

Yaklaşık 3 aydır ücretsiz Yandex Disk hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Yandex disk servisi kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde farklı şekillerde hesabıma ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Sorunun çözümü için Yandex müşteri hizmetleri...

Yandex üzerinden 3 aylık Tod üyeliği kazandım ancak promosyon kodu tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla ulaşmadı. Promosyonun otomatik olarak iletilmesi gerekiyordu fakat 3 gündür herhangi bir bilgilendirme veya kod almadım. Bu süreçte Yandex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım destek...

Yandex todo uygulamasında 3 aylık promosyon üyeliğine katıldım. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, kodun gönderileceği belirtilmesine karşın tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Sistem üzerinde kod gönderilmiş görünüyor ancak telefonuma böyle bir SMS gelmedi. Yandex’ten gelen diğer SMS...

24 Ekim’den beri Yandex Browser’ı Android cihazımda varsayılan arama motoru olarak kullanıyorum. Kampanya duyurusunda, sadece arama motorunu kullanmaya başlamamın Gain platformunda 2 aylık ücretsiz deneme kodu almam için yeterli olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kod tarafıma ...

Yandisk’in ücretsiz bulut depolama hizmetini kullanıyordum. Dün itibarıyla üç farklı Yandex hesabımda da disk alanıma erişemediğimi fark ettim. Hesaplarımda geri alamayacağım çok sayıda fotoğraf ve videom vardı ve hepsini kaybettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece ücretli paket...

Yandex’in “Süper Lig Üç Ay Bedava” kampanyası kapsamında, kampanya kodunu Yandex Chrome üzerinden girdim ve aboneliğim aktif olarak gözüküyor. Ancak Philips Android Akıllı TV’de ve cep telefonumda Trendyol Süper Lig içeriklerini izleyemiyorum. Her iki cihazda da içerikler açılmıyor, herhangi bir hat...

Samsung Galaxy a25 model telefonuma yaklaşık 1 ay önce yeni bir güncelleme yaptıktan sonra, her zaman kullandığım Yandex uygulamasını tekrar indirdim. Ancak uygulamanın son sürümünde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulama kesinlikle rota belirleyemiyor, konumu doğru şekilde bulamıyor ve yanlış y...

Yandex Browser üzerinden “Kazan Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarının tamamını eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, hak ettiğim 5 GB Bonus hesabıma yüklenmedi. Bununla ilgili destek ekibine şikayetimi yazmama rağmen bir dönüş yapılmadı. Kullan...

Yandex’in “3 gün boyunca kullan 5 GB kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz bir şekilde yerine getirdim. Ancak, belirtilen 5 GB internet ödülünü kazanamadım. Kampanya kapsamında 5000 puan karşılığında 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu, fakat hattıma herhangi bir yükleme ya...

Yandex’in “Başlangıç Sayfası Kampanyası” na katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirdim. 4 gün boyunca Yandex aramasını aktif olarak kullandım, bunu kanıtlamak için tarayıcı geçmişimi ve ekran görüntülerimi de destek ekibine ilettim. Ancak, Yandex Destek Ekibi (özellikle “y. C. ” isimli çalışan) g...