Yandex AI Kampanyasında Söz Verilen 200 TL Hediye Kodunun Verilememesi

25–30 Mayıs tarihleri arasında Yandex Aİ üzerinden sunulan, 5 gün boyunca görev tamamlama karşılığında 200 TL Pazarama hediye kodu verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Tüm görevleri eksiksiz tamamladım ve istenilen puanı elde ederek hediye seçme aşamasına kadar geldim. Ancak hediyemi aktive etmeye çalıştığımda sistem, 5 gündür “hediyemiz kalmadı” şeklinde bir uyarı vererek kodu almama izin vermedi.

Bu durum hem harcadığım zaman hem de verilen taahhüdün yerine getirilmemesi nedeniyle beni mağdur etti. Yandex Aİ tarafında “Yunus1147” kullanıcı adıyla yer alıyorum ve 260*****024975770 numaralı destek kaydım açılmış durumda. Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, tarafıma söz verilen 200 TL Pazarama hediye kodunun eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için kampanya süreçlerinin daha şeffaf ve kullanıcıyı zor durumda bırakmayacak şekilde yönetilmesini rica ediyorum.