Tamamlanan Görevlerime Rağmen Hediye Verilmemesi Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

Yandex Aİ üzerinde promosyon kampanyasına katıldım ve belirtilen görevleri 23.05.2026–28.05.2026 tarihleri arasında eksiksiz olarak tamamladım. Ancak yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “hediye kalmadı” uyarısı görünüyor ve promosyon kodum tanımlanmıyor.

Kampanya kapsamında herhangi bir müşteri, sipariş veya kampanya numarası verilmediği için ayrıca bir referans kodum bulunmuyor. Uygulama içinden destek almaya çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Görevleri zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hediyemin verilmemesi beni mağdur ediyor. Promosyon kodumun derhal tanımlanmasını, hakkım olan hediyenin verilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.