Ödeme İşlemi Tamamlanmıyor Ve Kurumsal Mail Hizmeti Kesintiye Giriyor

Kurumsal Yandex Mail kullanıcısıyız ve alan adımız abbsaglik.com üzerinden mail hizmeti alıyoruz. Kısa süre önce yıllık ödeme sisteminden, çalışan başı ödeme sistemine geçirilmişiz ve o günden beri sistemi kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyoruz.

Ödeme ekranına girip kredi kartı bilgilerimizi doğru şekilde doldurmamıza rağmen işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor, ekran sadece dönüyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu nedenle mail hizmetimizi düzgün kullanamıyoruz, iş akışımız aksıyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor.

Durumu Yandex destek birimine iletmemize rağmen şu ana kadar bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde sürüyor. Bizim tek isteğimiz, ödememizi sorunsuz yapabilmek ve kurumsal mail hizmetimizi kesintisiz şekilde kullanmaya devam edebilmek.

Ödeme ekranındaki bu sorunun acilen giderilmesini ve abbsaglik.com alan adlı kurumsal hesabımız için mail erişimimizin kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.