Yandex AI Kampanyasındaki 200 TL İstanbulkart Bakiyesi Verilmedi


Yandex Aİ uygulamasını, uygulamayı indirince 200 TL değerinde İstanbulkart bakiyesi hediye eden kampanya için 19 Mayıs’tan birkaç gün önce indirdim. Kampanya şartlarında belirtilen günlük görevlerin hepsini eksiksiz tamamlamama rağmen, vaat edilen 200 TL İstanbulkart bakiyesi hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Yandex Aİ destek birimine yazdım, geri dönüş yaptılar ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve bakiyem yüklenmedi. Hem zaman ayırıp tüm görevleri tamamlamama rağmen, kampanya karşılığını alamamış olmak beni mağdur ediyor.
İstanbulkart numaramı, talep edilmesi halinde firma yetkilileriyle paylaşabilirim. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 200 TL İstanbulkart bakiyemin en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yandex Aİ uygulamasını indirip kampanyadaki görevleri tamamladım, ancak vaat edilen 200 TL İstanbulkart bakiyemi alamadım. Destek birimine yazdım, geri dönüş aldım fakat sorun hâlâ çözülmedi ve bakiyem hâlâ yüklenmedi.





