Yandex ALL Mobil Uygulamasında Hediye Kodu Alanı Görünmüyor
Yaklaşık 1 aydır Yandex ALL hizmetini kullanıyorum; ancak mobil uygulamada hediye kodu alanı hiç görünmüyor ve bu nedenle hakkım olan hediyeleri alamıyorum. Uygulama içinde hediye vermesi gereken kısımda herhangi bir hediye kodu alanı yer almıyor, bu yüzden sistemin sunduğu avantajlardan yararlanamıyorum.
Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya uygulama içi destekle iletişime geçmedim; ancak yaşadığım durumun açık bir sistem sorunu olduğunu düşünüyorum. Hediye kodu alanının hesabımda aktif edilmesini ve şu ana kadar alamadığım tüm hediyelerin eksiksiz bir şekilde tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer problemin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yandex ALL hizmetinde hediye kodu alanı görünmedi ve bu yüzden hak ettiğim hediyeleri alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bir yanıt da almadım. Sorunun çözülmesini ve gelecekte benzer bir sorunla karşılaşmamamı istiyorum.




