to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart 2026 Cuma günü saat 20.34 civarında İzmir’de Konak Üçyol’dan Balçova İnciraltı’na yaptığım yolculuk için Yandex Go üzerinden 336 TL tutarında ücret alınması gerekirken, banka kartımdan bu tutar toplamda 3 kez daha çekilerek fazladan 672 TL haksız para çekimi yapılmıştır. İş Bankası’na ait ban...
İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden yarın sabah taksi çağırmak isterken kart bilgilerimi girdikten sonra, uygulamada 10 TL çekileceğine dair mesaj çıkmasına rağmen hesabımdan 459 TL çekildi. Ben sadece belirtilen küçük tutarın provizyon olarak alınacağını düşünürken, iznim ve onayım olmadan bu k...
25 Ocak tarihinde İzmir’de Yandex Go üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödemem gereken ücret yaklaşık 418 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 800 TL tahsil edildi. Taksimetrede de bu tutara yakın bir rakam yazıyordu ve şoför ücreti buna göre aldı. Ödeme sırasında bu kadar y...
01.01.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Kadıköy Metrobüs durağının yanındaki taksi ring araçlarından birine bindim. Yolculuk sonunda taksi ücretini Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımla ödedim. Daha sonra dekontlarımı kontrol ettiğimde, taksi ücretinin kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim...
Sürücü beni almadan gideceğim yere gitti ve kartım sisteme kayıtlı olduğu için 380 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri de yok. Çağrı merkezine mesaj atıyorum, dönmüyor. Sürücüyü arıyorum, açmıyor. Kartımdan ben onaylamadan nasıl para çekilebiliyor?
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Merhabalar, ben görme engelliyim. Arkadaşımla birlikte 10.07.2025 tarihinde, 1370 Sokak 10/A adresinden, 416 Sokak No: 25 adresine saat 23:32'de yolculuk yaptık. Kredi kartımı uygulamaya tanıtmıştım. Yolculuk bitiminde sistemden kredi kartımdan 216 TL çekilmiş. Ayrıca arkadaşımdan nakit olarak 210 T...