to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Yakanet kullanıcısıyım. İlk 2 yıl 16 Mbps hızında internet için 250 TL fatura ödüyordum ve hız çok yavaş olduğu için daha yüksek pakete geçiş yaptım. Son 2 yıldır 100 Mbps tarifeye geçmeme rağmen hem faturam 500 TL’ye çıktı hem de internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı, aksine daha da yavaşladı.
Son 1 aydır ise özellikle akşam saatlerinde evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen gidiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan sinyal gönderme gibi işlemler yapıldı ancak sorunum kesinlikle giderilmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Şu anda 500 TL fatura ödüyorum fakat internet hizmetini hakkıyla alamıyorum. Giresun Bulancak’taki adresimde kullanılan, 28521**728 numaralı aboneliğimin internet hızının söz verilen seviyeye getirilmesini ve bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Bu sorun çözülemeyecekse de tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yakanet’ten yaklaşık 1 yıldır taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Giresun Merkez’deki adresimde, abone numaram 285213***0. Aylık 500 TL ödeyerek 50 Mbit hızında internet almam gerekirken genellikle 20 Mbit civarı hız alabiliyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, video izleyemiyorum ve özellikle gece 3...
Yakanet’ten aldığım Limitsiz ADSL internet hizmetiyle ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Giresun’da kullanmakta olduğum bu hizmet için aylık 600₺ ödeme yapıyorum. Ancak, uzun süredir internet hızım sürekli olarak 3 Mbps civarında seyrediyor ve hiçbir zaman paketimde vaat edilen hıza ulaşamıyorum...
12/10/2025 tarihinde Yakanet Limitsiz internet hizmetim için iki defa 500 TL’lik fatura kesildi. Toplamda 1000 TL ödeme talep edildi. Her iki fatura da sadece internet hizmeti için düzenlenmişti ve herhangi bir ek hizmet ya da açıklama belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. F...
Yakanet’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti için abonelik başlattım. Ancak yaklaşık 3 haftadır hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında seyrediyor. Hizmet sağlayıcının taahhüt ettiği hızın çok altında bir hız almama rağmen, aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Sözleşmede yazan 50 Mbps hızı vermelerini istiy...
Yakanet internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 3 haftadır sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün çoğu saatlerinde devam ediyor ve bağlantıdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip yönlendirileceği söylendi ancak 1 haftadır kimse gelmedi. ...
Yorumlar