Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi TV Kurulumunda Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Volkan
17 Kasım 18:00
938

14.11.2025 tarihinde biri alışveriş sitesi, diğeri Xiaomi’nin kendi sitesi üzerinden olmak üzere toplam iki adet Xiaomi TV a 65 ve TV a 55 model televizyon satın aldım. Kurulumun ve kutu açılışının garanti kapsamında olması için Xiaomi yetkili servisi tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Xiaomi Turkey Teknoloji’nin 0800 621 22 26 numaralı telefonunu arayarak kurulum talebimi ilettim. Ayrıca mi.com.tr chat hattı üzerinden de destek istedim.

Her iki kanaldan da yalnızca “servis size dönüş sağlayacaktır” bilgisi verildi. Ancak üç gündür ne arayan var ne de net bir geri dönüş sağlanıyor. Tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Karşımda muhatap bulamıyor, sürecin ne zaman çözüleceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptığım bu ürünleri kullanamıyorum.

Yoğunluk olabilir, ancak en azından bir tarih verilmesini ya da hızlıca kurulumun gerçekleştirilmesini bekliyorum. Eğer bunlar mümkün değilse, ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin bir an önce netleşmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi TV Kurulumunda Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Emre
17 Kasım 18:00
852
Xiaomi TV Kurulumunda Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Xiaomi TV Kurulumu İçin Belirsiz Ve Uzayan Bekleyiş

Hasan
13 Kasım 14:14
1.529

Xiaomi TV Kurulumunda Günlerdir Bekletiliyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hulusi
15 Kasım 18:57
939
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi TV Kurulumunda Belirsiz Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Furkan
19 Ağustos 12:51
3.840
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri