to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde biri alışveriş sitesi, diğeri Xiaomi’nin kendi sitesi üzerinden olmak üzere toplam iki adet Xiaomi TV a 65 ve TV a 55 model televizyon satın aldım. Kurulumun ve kutu açılışının garanti kapsamında olması için Xiaomi yetkili servisi tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Xiaomi Turkey Teknoloji’nin 0800 621 22 26 numaralı telefonunu arayarak kurulum talebimi ilettim. Ayrıca mi.com.tr chat hattı üzerinden de destek istedim.
Her iki kanaldan da yalnızca “servis size dönüş sağlayacaktır” bilgisi verildi. Ancak üç gündür ne arayan var ne de net bir geri dönüş sağlanıyor. Tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Karşımda muhatap bulamıyor, sürecin ne zaman çözüleceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptığım bu ürünleri kullanamıyorum.
Yoğunluk olabilir, ancak en azından bir tarih verilmesini ya da hızlıca kurulumun gerçekleştirilmesini bekliyorum. Eğer bunlar mümkün değilse, ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin bir an önce netleşmesini istiyorum.
13 veya 14 Kasım tarihinde Xiaomi a55 model televizyonu Xiaomi'nin uygulaması üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: M2C2025000029209. TV teslim edildiğinden beri, kurulumu yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için 4 gündür bekliyorum. TV şu anda Kocaeli Gebze Ayar Otomotiv adresinde, kutu...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi satıcısından Xiaomi a65 2026 model TV satın aldım ve teslim aldım. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için aynı gün çağrı merkezini ve mobil uygulama üzerinden canlı desteği arayarak başvuru yaptım. Ertesi gün tekrar çağrı merkezini...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden sıfır kutulu, resmi garantili Xiaomi TV a 65 2026 model televizyon satın aldım ve kurulum için başvuru yaptım. Bu ürünü...
9 Kasım’da Mi.com üzerinden Xiaomi TV a 55 2026 model televizyon siparişi verdim. 11 Kasım’da ürün elime ulaştı ve aynı gün Mi.com üzerinden servis talebi oluşturdum. Dört gündür İzmir’deki adresimde televizyonun kurulumu için bekliyorum. Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “servis si...
01.04.2025 tarihinde Torium AVM Migros şubesinden Xiaomi TV Max 86 model televizyonu sıfır olarak satın aldım. Kurulum işlemi için yetkili servis olan Dora Mobile’ı aradığımda, benden servis ücreti talep edildi. Ancak bu ücretin ne kadar olacağı konusunda kesinlikle bir bilgi verilmedi. Ücretin ne k...
Yorumlar