to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi satıcısından Xiaomi a65 2026 model TV satın aldım ve teslim aldım. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için aynı gün çağrı merkezini ve mobil uygulama üzerinden canlı desteği arayarak başvuru yaptım. Ertesi gün tekrar çağrı merkezini aradım. Her seferinde bilgilerim alınıp "aranacaksınız" denildi fakat iki gündür kimse bana ulaşmadı.
Ayrıca bir Xiaomi mağazasına gittiğimde, mağazadaki TV’lerin bile henüz kurulmadığını ve kurulum için 14 iş günü gibi net olmayan, keyfi bir süre verildiğini öğrendim. Şu anda 65 inçlik TV, kutusuyla birlikte evin ortasında bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için herhangi bir ücret talep edilmedi ancak ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi de verilmiyor.
Kurulumun makul bir sürede yapılmasını ve en azından bana net bir tarih verilmesini talep ediyorum. İstanbul/Ümraniye’de yaşıyorum ve ilk kez aldığım Xiaomi ürününü henüz kullanamadan pişmanlık yaşamaya başladım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Xiaomi 86 inç televizyonumu yaklaşık 4 hafta önce Avcılar/Cihangir adresime teslim aldım ve hemen ardından kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu süre zarfında defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşmakta zorlandım ve her seferinde “Siz kendiniz kurulumunu yapın, biz çok yoğunuz” şeklind...
26.08.2025 tarihinde saat 17:51’de Neo Marin mağazasından Xiaomi TV Box s satın aldım. Ürünü kutusunu açıp denemeden, televizyonum ile uyum sağlamadığını fark ettiğim için yaklaşık 1 saat içerisinde iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, iade talebimi reddetti ve üstelik bu süreçte son derece kaba b...
01.04.2025 tarihinde Torium AVM Migros şubesinden Xiaomi TV Max 86 model televizyonu sıfır olarak satın aldım. Kurulum işlemi için yetkili servis olan Dora Mobile’ı aradığımda, benden servis ücreti talep edildi. Ancak bu ücretin ne kadar olacağı konusunda kesinlikle bir bilgi verilmedi. Ücretin ne k...
Yorumlar