to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi TV Kurulumu İçin Belirsiz Ve Uzayan Bekleyiş
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi satıcısından Xiaomi a65 2026 model TV satın aldım ve teslim aldım. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için aynı gün çağrı merkezini ve mobil uygulama üzerinden canlı desteği arayarak başvuru yaptım. Ertesi gün tekrar çağrı merkezini aradım. Her seferinde bilgilerim alınıp "aranacaksınız" denildi fakat iki gündür kimse bana ulaşmadı.
Ayrıca bir Xiaomi mağazasına gittiğimde, mağazadaki TV’lerin bile henüz kurulmadığını ve kurulum için 14 iş günü gibi net olmayan, keyfi bir süre verildiğini öğrendim. Şu anda 65 inçlik TV, kutusuyla birlikte evin ortasında bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için herhangi bir ücret talep edilmedi ancak ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi de verilmiyor.
Kurulumun makul bir sürede yapılmasını ve en azından bana net bir tarih verilmesini talep ediyorum. İstanbul/Ümraniye’de yaşıyorum ve ilk kez aldığım Xiaomi ürününü henüz kullanamadan pişmanlık yaşamaya başladım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bana 3. Günün sonunda gelip kurulum yapıldı. Kurulumu yapan arkadaşlar biraz amatördü. Kanal kurulumunu yanlış yaptılar. Yarım bırakıp gittiler. Gittikleri yerden beni arayıp bende sorun olup olmadığını sordular. Ama şu anlık sorun yok. Benim şikayetim bana gün ve tarih verilememesindendi.
Banada halen gelecekler. 1 haftadır bekliyorum ne arayan var ne soran