Xiaomi Robot Süpürgede Sürekli Eğim Algılandı Hatası Mağduriyeti

Xiaomi 20+ robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı ilk günden beri “eğim algılandı” (robot süpürge yana devrildi diye sesleniyor) hatasıyla kullanıyorum. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğum andan itibaren bu hata düzenli olarak devam etti.

Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Teknik servisten cihazda güncelleme yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak ürün bana geri geldikten sonra da aynı “eğim algılandı” (robot süpürge yana devrildi diye sesleniyor) hatasını almaya devam ediyorum. Yani sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve cihazı olması gerektiği gibi verimli kullanamıyorum.

Ürünü ilk aldığım günden itibaren bu problemle uğraşmak zorunda kaldığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer mümkünse öncelikle ürün değişimi, bu sağlanamıyorsa sorunun kalıcı şekilde giderileceği bir tamir talep ediyorum.