Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor Ve Servisten Destek Alamadım

Özlem
03 Eylül 14:25
3.924

Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Berat İletişim satıcısından aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ Plus model üründe yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün çarpma sensörü olmasına rağmen her yere çarpıyor, detaylı temizlik yapmıyor ve çoğu alanı temizlemeden “temizlik tamamlandı” diyerek istasyona geri dönüyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldim.

Sorunu gidermek için iki kez resetleme işlemi yaptım ancak hiçbir sonuç alamadım. Sonrasında servisi aradığımda bana sadece bir kod verip ürünü göndermemi istediler, sistemlerine bir arıza kaydı açılmadı ve herhangi bir ilgi gösterilmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut (Sipariş/Fatura No: BA02025000000673). Ürünü ev ortamında kullanıyorum.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Xiaomi S20+ Robot Süpürge İçin Onarım Yapılmıyor

Özlem
06 Ağustos 14:56
1.556

Garanti Kapsamındaki Xiaomi Robot Süpürge İçin Servis Ücret Talep Ediyor

20 Ağustos 14:45
1.721

Xiaomi Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Destek Alınamıyor

Pınar
03 Ekim 17:17
865
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri