to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Berat İletişim satıcısından aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ Plus model üründe yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün çarpma sensörü olmasına rağmen her yere çarpıyor, detaylı temizlik yapmıyor ve çoğu alanı temizlemeden “temizlik tamamlandı” diyerek istasyona geri dönüyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldim.
Sorunu gidermek için iki kez resetleme işlemi yaptım ancak hiçbir sonuç alamadım. Sonrasında servisi aradığımda bana sadece bir kod verip ürünü göndermemi istediler, sistemlerine bir arıza kaydı açılmadı ve herhangi bir ilgi gösterilmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut (Sipariş/Fatura No: BA02025000000673). Ürünü ev ortamında kullanıyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum.
17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ model cihazda, satın aldığım günden bu yana sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, 5 ay içinde iki kez servise gönderdim (ilk servis: 08.07.2025, ikinci servis: 26.08.2025...
Xiaomi S20 Plus model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Cihazı yaklaşık bir gündür kullanırken, lazer sensör kapağı hatası vermeye başladı. Cihazı temizledim, tekrar başlattım ve dinlendirdim ancak sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir darbe, sıvı ...
Xiaomi S20+ Plus model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 Temmuz 2025 tarihinde su haznesi kendiliğinden kırıldı ve bu sorun 3 haftadır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gönderdiğimde hem onarım yapılmadı hem de benden 2.000 TL serv...
10 ay önce Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi S10+ Robot süpürge'de sensör arızası oluştu. Cihazı 15’inde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise götürdüm. Garanti belgesi ve faturam olmasına rağmen, servis satıcıya ulaşamadığından dolayı garanti kapsamında işlem yapamayaca...
Xiaomi marka robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: 7257055267695). Cihaz uzun süredir sürekli olarak etrafa çarpıyor ve süpürme işlemini düzgün şekilde gerçekleştiremiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü daha önce servise gönderdim, tamir edildiği söylendi ancak cihazı teslim aldıktan ...
Yorumlar