Xiaomi 14t Pro’da Ekran Kararması: Tekrarlanan Ayıplı Ürün Sorunu

14.02.2026 tarihinde Mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi 14t Pro model cep telefonunda ekran kararması sorunu yaşamaktayım. Bu arıza, cihazın normal kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkilemekte ve üründen beklediğim faydayı almamı engellemektedir.

Daha önce, 29.11.2024 tarihinde yine Mi.com üzerinden satın aldığım Redmi Note 13 Pro model cihazda da benzer şekilde mağduriyet yaşadım. Bu cihazın daha önce açılmış olduğu yönündeki tespitlerim sonrasında servis incelemesi yapılmış, duruma ilişkin servis raporu düzenlenmiş ve cihaz tarafımdan iade edilmiştir.

Kısa süre içinde aynı satıcıdan aldığım iki farklı cihazda bu derece ciddi sorun yaşamış olmam, firmaya olan güvenimi ciddi anlamda zedelemiştir. Özellikle daha önceki mağduriyetim de dikkate alındığında, mevcut Xiaomi 14t Pro cihazımdaki ekran kararması probleminin titizlikle ve hassasiyetle değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal niteliğindeki Xiaomi 14t Pro cihazının iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Talebimin makul süre içerisinde karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve ilgili diğer yasal merciler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.