Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 13
Xiaomi Telefon İade Sürecinde Mieko İletişim Sorunu

ID:31936465

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Telefon İade Sürecinde Mieko İletişim Sorunu

İsa

Xiaomi

20 Mart 2025 00:31

7.795

04.12.2024 tarihinde Xiaomi Kahramanmaraş bayisinden Redmi Note 13 marka telefon aldım. Telefon ile ilgili henüz 10-15 günlük iken teknik bazı sıkıntılar yaşadım. Telefonu hemen satın aldığım Xiaomi Kahramanmaraş bayisine götürdüm. Telefonu alıp servise gönderdiler. Yaklaşık iki hafta sonra telefon geri geldi. Yapılan işlem ile ilgili " Cihazın bütün testlerden geçtiğini ve yazılım güncellendiği" belirtilmiş. Telefonu bir hafta kullandım aynı sorunları gene yaşadım. Telefonu tekrar satın aldığım şubeye götürdüm. Cihaz yaklaşık 10-15 gün kullandıktan sonra aynı sorunları yaşamaya başladım. Cihazı tekrar satın aldığımı Xiaomi bayisine götürdüm. Bu arada Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim. Telefon yaklaşık iki hafta kadar serviste kaldıktan sonra gene aynı açıklama yapılarak geri geldi. Tüketici Hakem Heyeti yaklaşık 40 günlük süreçten sonra ücret iadesine karar verdi. Tüketici Hakem Heyetinin kararının tebliğinden 15 gün sonra Mağazaya cihazı teslim etmeye gittim. Telefonu teslim aldılar. Cihazı İstanbul mieko mağazasına göndereceklerini beyan ettiler. Yaklaşık bir hafta içinde mieko firmasının dönüş yapacağını beyan ettiler. Bir hafta geçmesine rağmen ve telefonu teslim etmeme rağmen mieko firmasına 4 ayrı email adresinden email atmama rağmen ve telefonlarını da aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bana da dönüş olmadı. Cihazı satın aldığın firma hala mieko firmasının bana dönüş yapacağını beyan edip Herhangi bir ücret iadesi yapmamaktadır.

Destekleyenler

Erdoğan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 13 İle Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Gonca

Xiaomi

03 Aralık 2024 18:53

11.696

Hayatımda bu kadar acemi ve müşteri hizmetlerinin zayıf olduğu bir marka görmedim. Kulaklıklarını beğenirdim eskiden ama anneme Xiaomi Redmi Note 13 aldıktan sonra markayla olan olmayan tüm ilişkimi kesiyorum. Telefonu 7 Kasım tarihinde hediye olarak aldık. Babamla birlikte, kullanmaya başladıktan s...

1 Destek

1 Yorum

Yeni Alınan Redmi Note 14'te Ciddi Sorunlar Ve İlgisiz Servis

Öykü

Xiaomi

09 Haziran 2025 00:23

6.128

Türk Telekom mağazasından Redmi Note 14 cihaz aldım. Daha 2 ay olmadan ekranda donma, sol üst köşede saat kaybolması, aramalarda kesinti ve Wi-Fi kopukluğu gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı bayiye götürmeme rağmen ilgilenmek istemiyorlar ve başlarından savıyorlar. Bu kadar vurdumduymazlık olam...

Yeni Alınan Redmi Note 14'te Ciddi Sorunlar Ve İlgisiz Servis

1 Destek

16 Yorum

Garanti Kapsamında Onarılmayan Telefon Ve Mağduriyet

Emir

Xiaomi

19 Ağustos 2025 01:14

5.050

10 Aymağazasından Xiaomi Redmi Note 13 4G model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekran, kamera, donma ve kasma ile aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtladı. Cihazımı garanti kapsamında Ouno teknik servisine gö...

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Yeni Alınan Redmi Note 14 5G'nin Kamerasında Sorun Ve İade Talebine Mağazadan Destek Alamama!

Havva

Xiaomi

01 Eylül 2025 12:45

4.974

31.08.2025 tarihinde Gebze Center'daki Xiaomi kendi bayisinden Redmi Note 14 5G model telefonu 13.749,00 TL'ye satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itibaren ön kamerasında sürekli kasma ve çekim kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım; kamera çekimleri çok kötü ve kullanılamaz durumda. Aynı gün mağa...

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Xiaomi Telefonun Bitmeyen Sorunları

Ünal

Xiaomi

12 Şubat 2025 12:45

14.086

04.05.2024 tarihinde Edremit Teknosa mağazasından hediye olarak Xiaomi Redmi Note 13 8/256 GB akıllı telefon aldım. Ancak aldığımız günden beri telefonda sorun bitmedi. 5.7.2024 tarihinde yeni bir telefon ile değişim yapılmasına rağmen yeni telefonda da sorunlar bitmedi. İstanbul Maltepe teknik serv...