Xiaomi terma bilişim

Xiaomi Hyper os Note 14 Pro model cihazımı 27 Mart tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Xiaomi servisi olduğunu düşünerek gönderdim. Ancak cihazımın Terma Bilişim adlı firmaya yönlendirildiğini ve burasının resmi Xiaomi servisi olmadığını daha sonra fark ettim. Görüşmeler sırasında tele...

Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Redmi Note 14 8+256 telefon siparişi verdim. Telefon bana ulaştıktan bir süre sonra, tamamen bizimle ilgili bir sebeple cihazın arka kısmı ve kamerası kırıldı. Onarım yaptırmak için Trendyol asistan üzerinden bilgi alarak telefonu Terma Bilişim’e yönlendirdim ve 2...

Xiaomi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürgemi çarpışma sensörü hatası nedeniyle 1 Nisan 2025 tarihinden bu yana üç defa Terma Bilişim Teknolojileri şirketine servise gönderdim. Cihazı çalıştırdığımda bir süre normal çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve ekranda çarpışma sensörü hatası uya...

Xiaomi Mop Pro 2 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu yıl cihaz sürekli “etrafta nesne var, kaldırın” uyarısı vermeye ve ortada hiçbir engel olmamasına rağmen kendi kendine durup çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez Terma Bilişim’e gönderdim, her seferinde tamir edildiği söylendi a...

Terma bilişim teknoloji limited şirketi tamir için gönderdiğim Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumun batarya ve mikrofon arızası için 02.03.2026 tarihinde, Bahçelievler / İstanbul Şirinevler Mah. Mareşal Fevzi Çakmak CD. Apt. No:19A adresinde bulunan Terma Bilişim Teknoloji aş Ticaret Limited Şirket...

Xiaomi robot süpürgem, “dahili sensör hatası” verdiği için yetkili servis olarak yönlendirilen Terma Bilişim’e eylül ayında gönderildi. Cihaz uzun bir süre serviste kaldıktan sonra kasım ayında tarafıma geri gönderildi ancak hiçbir şekilde onarılmamış, aynı arıza devam eder haldeydi. Bunun üzerine ü...

Xiaomi S10T model robot süpürge için gerekli yedek parça bedeli olarak 6 Kasım tarihinde banka kartımla 3.600 TL ödememi Terma Bilişim aracılığıyla yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ne yedek parçam gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım; bu nedenle mağdur durumdayım. Firmay...

Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürgemin tamiri için Terma Bilişim ile görüştüm ve 05 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 4.900 TL ödeme yaptım. Bu ücretin filtre ve fırça değişimi ile birlikte tamir bedeli olduğu söylendi. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde robot süpürge hiçbir şekilde çalışmıyordu,...

Xiaomi Vacuum Mop robot süpürgemi süpürme performansı tamamen düştüğü için yaklaşık 3 hafta önce İstanbul’daki Terma Bilişim servisine gönderdim. Ürünün 2 yıl garantisi devam ettiği için garanti kapsamında inceleneceğini ve işlem yapılacağını düşündüm. İlk aradığımda tarafıma hiçbir şekilde bakım y...

16 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi g9 Vacuum Cleaner dikey süpürgemin süpürme başlığında tutukluk ve dönmeme sorunu yaşadım. 17 Eylül’de internetten bulduğum ve kendisini yetkili servis olarak tanıtan terma Bilişim firmasına ulaştım. Cihazı Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak göndermemi istediler, ben d...

Terma Bilişim firması, Xiaomi Dreame robot süpürgeyle ilgili arıza tespiti yapılmasına rağmen herhangi bir işlem numarası vermemekte, yapılan işlemin yalnızca 'servis ücreti' olduğu belirtilmektedir. Oysa cihaz incelenmiş ve tarafıma ücret bildirimi yapılmıştır. Bu işlem için mutlaka kayıt/işlem num...

Xiaomi marka robot süpürgem arızalandıktan sonra, internette yetkili servis olarak görünen Terma Bileşim firmasına ulaştım. Kendilerini iki kez arayarak garanti kapsamında tamir yapıp yapmadıklarını sordum ve +908508402643 numaralı telefondan bana ücretsiz kargo kodu verdiler. 06/08/2025 tarihinde K...