to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi g9 Vacuum Cleaner dikey süpürgemin süpürme başlığında tutukluk ve dönmeme sorunu yaşadım. 17 Eylül’de internetten bulduğum ve kendisini yetkili servis olarak tanıtan terma Bilişim firmasına ulaştım. Cihazı Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak göndermemi istediler, ben de belirtilen şekilde gönderdim. 18 Eylül’de cihaz ellerine ulaştı ve bana 4.400 TL masraf olduğunu, bu tutarı ilettikleri IBAN’a yatırmam gerektiğini söylediler. Parayı yatırdım ve 19 Eylül’de ürünün tamire yönlendirildiğine dair mesaj aldım.
22 Ekim 2025’te cihaz bana geri gönderildi ancak hiçbir tamir işlemi yapılmamıştı. Ürünü teslim alırken Aras Kargo’ya da 208 TL ödemek zorunda kaldım. Servisi tekrar aradığımda, yalnızca ürünü yeniden göndermemi söylediler ve teknik ekiple görüşme talebimi reddettiler. Görüştüğüm hanımefendi her seferinde “ürün yurt dışından geldiği için gecikme oluyor, testte sıra var” gibi cevaplar verdi, fakat bir ay boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Terma Bilişim’in telefon numarası: 0850 840 26 43.
Elimde banka dekontum ve kargo teslim mesajım mevcut. Cihazımın garanti süresi dolmuş olsa da, ödediğim 4.400 TL servis ücretinin ve 208 TL kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerçek bir servis olmadığını düşündüğüm bu firmanın mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Şikayetim Ankara’dan.
30 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden zela Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından aldığım Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite White dikey süpürgeyi sorunsuz şekilde teslim aldım. Fatura numaram: ZL12025000028441, sipariş numaram: -10240584526-2973624242’dir. Ürünün garantisi 1 yıl ...
Merhaba. 20.12.2022 tarihinde D&R online'dan Xiaomi mi Handheld Vacuum cleaner G9 model dikey süpürge almıştık. 2 yıl garantisi vardı. Süpürgenin büyük başlığının altındaki halı süpürmeye yarayan ince fırça biraz çatlamış halıları süpürürken sürekli yerinden çıkıyordu ve haliyle verim alamıyordum. G...
23 Ağustos’ta satın aldığım Xiaomi Vacuum Cleaner G20 model süpürgeyi arızalandığı için Yurtiçi Kargo aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Servise teslim ettiğimde bana astr250822000000908 numaralı kayıt verildi. Yaklaşık iki aydır ürünümden hiçbir haber alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilen...
Xiaomi - mi vacum cleaner g9, marka şarjlı kablosuz süpürgemi 02.08.2023 de şarj olmamasından ötürü Delta Servis'e gönderdim, 08.08.2023 de tarafıma telefonla ulaşılıp cihazın kullanılmayıp uzun süre şarjda bırakıldığı için bozulduğu öne sürülmüştür ve tarafımdan 1200 TL ücret talebinde bulunulmuştu...
Xiaomi Vacuum~Mop 2 model süpürgemde yaklaşık 2 hafta önce sürekli filtre uyarısı almaya başladım. İçindeki filtre yeni ve temiz olmasına rağmen, cihaz her çalıştırdığımda yaklaşık 15 saniye sonra tekrar filtre uyarısı veriyordu. Sorunun çözülmemesi üzerine, cihazım garantili olduğu için Xiaomi tekn...
Yorumlar