Klonlanmış IMEI İle Satılan Telefon İçin İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor



Trendyol üzerinden 3151433889 sipariş numarasıyla 29 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün kutu üzerindeki IMEI bilgileri kayıtlı ve çift sim olarak görünmesine rağmen, kutunun içinden çıkan telefonun IMEI numaraları kayıtsız ç...

Instagram hesabım olan “mustafayavas_06” yaklaşık 2-3 ay önce, topluluk kurallarına uymadığım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma erişmeye çalıştığımda, 'Hesabınızı kapattık, artık erişiminiz yoktur' şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı geri almak için Instagram’ın sunduğu itiraz ve destek formlarını ...

Xiaomi Mi 13t model telefonuma format attıktan sonra, kendi cihazımla Google (Gmail) hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanıyorum, ilk doğrulama kodu telefonuma geliyor ve giriyorum. Ancak ikinci doğrulama kodu e-posta adresime gidiyor ve o hesaba ...

Redmi Note 13 Pro cihazımda yaklaşık 1 yıldır Gmail hesabıma giriş yapamıyorum. Gmail şifremi unuttuğum için şifremi sıfırlamak istedim, ancak “şifremi unuttum” seçeneği çıkmıyor. Hesabı kurtarmak için telefon doğrulaması yaptığımda ise doğrulama kodu tekrar Gmail hesabıma gönderiliyor, fakat hesabı...
Xiaomi 14t Pro model telefonumu satın aldığım ilk günden beri, akşam karanlığında ışıklı bir obje (örneğin sokak lambası veya LED ışıklar) fotoğrafı çektiğimde, ışıklı objenin etrafında lensin yansıması şeklinde istenmeyen bir görüntü oluşuyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden itibaren mevcut. Ko...

08/10/2025 tarihinde, WhatsApp hesabıma +91 (Hindistan) ülke kodlu bir numaradan arama geldi. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Aramayı gönderen numarayı engelledim. Redmi Note 11 Pro model telefonumda, Bartın/Türkiye’de WhatsApp u...

Yaklaşık 10 yıldır Lifebox uygulamasını kullanıyorum ve tüm fotoğraf, video ile önemli belgelerimi burada saklıyorum. 7 Ekim Salı günü uygulamaya telefon numaramın sonu 4592 olan hesabımla giriş yaptığımda, hiçbir fotoğraf, video ve belgeme erişemediğimi fark ettim. Hiçbirini silmediğimden tamamen e...

6 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 10 model telefonumu İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise gönderdim. Cihazımın hoparlörü bozuktu ve şarj almıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servise gönderdiğimde başta telefonumun tamiri reddedildi, uzun uğraşlar sonucu geçen hafta ta...

25/09/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden, ülke kodu +62 olan (Endonezya'ya ait) bir numaradan "ooooo profil resmin herkese acık" şeklinde bir mesaj aldım. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Mesajı gönderen numara ve mesaj tarafımdan h...

16.02.2024 Cuma günü WhatsApp üzerinden, ülke kodu +234 olan ve Nijerya’ya ait olduğunu öğrendiğim bir numaradan “selam” şeklinde bir mesaj aldım. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Benzer şekilde, daha önce de farklı ülkelerden ve bilinmeyen numaralardan mesajlar aldım....

Xiaomi 11 Ultra model telefonumun kamerası yakın mesafede güzel fotoğraf çekiyor ancak mesafe uzaklaştıkça görüntüde ciddi bir bozulma oluyor. Bu sorunu yaklaşık 4 ay önce fark ettim ve o zamandan beri her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Sorun her zaman mevcut, belirli bir koşula bağlı olmadan s...

Redmi 13 Pro model Android telefonuma IMEI işlemi yaptırdıktan sonra, telefonumdaki tüm verilerim silindi. Fotoğraflarım, e-posta hesabım ve uygulamalarım tamamen kayboldu. Instagram hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi hatırlamadığım için kod talep ettim ancak Instagram’dan telefon numarama h...

15 Mayıs’ta Türk Telekom bayisinden Redmi 14C model telefonu aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarjın çok geç dolması, cihazın kasması, aşırı ısınması ve şebekenin çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle konuşma sırasında telefon hemen ısınıyor, fotoğraf çekerken ise cihaz...

01.03.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM Mi mağazasından Xiaomi 14T Pro model cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra, telefonumda çeşitli sistemsel problemler yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp’ta arka kamera görüntülememe, Instagram’da yarım ekran görüntüsü, sayfa geçi...
Merhaba, Xiaomi 13T sıfır aldığım telefon 8 ay sonra arızalandı. Telefonda ekranda titreme, video çekerken titreme, oyun oynarken renk karmaşası, ekranın beyazlaması, dosya açmaması gibi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu aldığım Xiaomi mağazasına götürdüm. Yetkili arkadaş, cihazı Evofo...
Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumda kullandığım WhatsApp uygulaması üzerinden, 28 Ağustos 2025 Perşembe günü bir numara tarafından bana ulaşıldı. WhatsApp üzerinden bir kişi, özel görüntülerimi video montajı ile düzenleyerek bana ait olmayan cinsel içerikler üretmiş ve tüm aileme bilgilerimi gönd...
Redmi Note 11 Pro model telefonumun galerisinde bulunan özel klasörü sildikten sonra içindeki 13 fotoğraf zarar görmüş şekilde kaldı ve bu dosyaları bir türlü silemiyorum. Silmeye çalıştığımda “Dosya biçimi desteklenmiyor veya dosya hasarlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun de...
Redmi Note 13 Pro+ cihazımda kullandığım WhatsApp uygulaması üzerinden +237 numara kodlu bir telefondan sürekli olarak rahatsız edici mesajlar almaktayım. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Aramayı gönderen numara tarafımca engellenmiş...

Redmi 13C model telefonumu bir telefoncudan aldım ve başka bir telefoncuda 400 TL karşılığında Samsung Galaxy J3 IMEI atıldı. Nisan ayından beri telefonuma gelen hyperos 2.0 güncellemesini en az 7-8 kez yüklemeyi denedim. Her seferinde sistem güncelleniyor gibi görünüyor, ancak işlem tamamlandıktan ...

Xiaomi Mi 11 Ultra cihazımda WhatsApp kullanıyordum. 5 gün önce, yaptırmış olduğum dövmelerin fotoğraflarını abime gönderdikten sonra hesabım ihlal nedeniyle banlandı ve WhatsApp’a giriş yapamaz oldum. Hesabım tamamen günceldi ve başka bir cihaz ya da yöntemle de giriş yapmayı denedim, ancak sonuç a...

08.08.2025 tarihinde, “k********@gmail.com” kullanıcı adlı Instagram hesabım topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alındı ve kapatıldı. Gmail adresime bu konuda bir bildirim geldi, fakat herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hiçbir suçum yok. Hesabımda çocukluk fotoğraflarım ve özel mesajlar...

Şikayetim tag sürücü uygulamasına. Xiaomi telefonu ile ilgili bir sorunum yok. Mayıs 2025’ten bu yana Tag Sürücü uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni numaramı eklemek istediğimde, eski hesabımda kayıtlı olduğu için işlem yapılamıyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle en az 20 defa i...

07.08.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Redmi Note 13 Pro telefonuma SD kart taktım ve bazı fotoğrafları SD karta, bazılarını ise SD karttan telefona taşıdım. SD kartı çıkardıktan sonra telefonumda bazı fotoğraflar “kullanılamıyor” veya “hasarlı” olarak görünmeye başladı. Bunun üzerine öğlen saat ...