Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Google Fotoğraflar’da Yedeklenen Fotoğraf Ve Videolarım Görünmüyor

profile
İbrahim
04 Ocak 16:52
660

Xiaomi Redmi Note 8 telefonumda sadece Google Fotoğraflar’a yedeklediğim fotoğraf ve videolarımı 7 Eylül 2024 tarihinden bu yana bir türlü bulamıyorum. Yedekleme simgesi yeşil ve tamamlanmış gibi görünmesine rağmen ne yaptıysam bu tarihten sonra silinen fotoğraf ve videolara erişemiyorum.

Bu sorunu çözebilmek için Google Fotoğraflar’a abone oldum, farklı denemeler yaptım, hatta aboneliği iptal ettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yedeklediğim halde dosyalarıma ulaşamamak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda güven kaybına uğratıyor.

Silinen fotoğraf ve videolarımın, mümkünse yedeklerden geri getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu hizmetin hiçbir işe yaramadığını, kullanıcıyı bir sistem olduğunu düşünmeye başladığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ocak 01:02

Xiaomi Redmi Note 8 telefonumda Google Fotoğraflar üzerinden yaptığım yedeklemelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Eylül 2024 tarihinde yedekleme göstergesi yeşil tikle tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, fotoğraflarıma daha sonra erişemediğimi fark ettim. Yanlışlıkla silinme sonrası, yedeklerime ulaşabileceğimi düşündüm ancak şu anda ne cihazımdan ne de Google Fotoğraflar üzerinden bu fotoğrafları geri getiremiyorum.

Hem Xiaomi hem de Google tarafıyla destek için iletişime geçtim ancak aldığım geri dönüşler sorunu çözmeye yetmedi ve silinen fotoğraflarım hâlâ geri gelmedi. Bu durum benim için önemli bir mağduriyet oluşturuyor, çünkü kişisel ve değerli anılarımı içeren fotoğraflar artık erişilemez durumda.

Silinen fotoğraflarımın yedeklerden tekrar kurtarılması ve mümkünse teknik bir inceleme yapılarak detaylı bir şekilde durumun açıklanmasını talep ediyorum. Yedekleme sistemi kullanıcıya güven veren bir hizmet olmalı; bu nedenle hesabım ve yedeklerim üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak fotoğraflarımın tarafıma yeniden ulaştırılmasını istiyorum.

05 Ocak 01:01

Xiaomi Redmi Note 8 telefonumda Google Fotoğraflar üzerinden yaptığım yedeklemelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Eylül 2024 tarihinde yedekleme göstergesi yeşil tikle tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, fotoğraflarıma daha sonra erişemediğimi fark ettim. Yanlışlıkla silinme sonrası, yedeklerime ulaşabileceğimi düşündüm ancak şu anda ne cihazımdan ne de Google Fotoğraflar üzerinden bu fotoğrafları geri getiremiyorum.

Hem Xiaomi hem de Google tarafıyla destek için iletişime geçtim ancak aldığım geri dönüşler sorunu çözmeye yetmedi ve silinen fotoğraflarım hâlâ geri gelmedi. Bu durum benim için önemli bir mağduriyet oluşturuyor, çünkü kişisel ve değerli anılarımı içeren fotoğraflar artık erişilemez durumda.

Silinen fotoğraflarımın yedeklerden tekrar kurtarılması ve mümkünse teknik bir inceleme yapılarak detaylı bir şekilde durumun açıklanmasını talep ediyorum. Yedekleme sistemi kullanıcıya güven veren bir hizmet olmalı; bu nedenle hesabım ve yedeklerim üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak fotoğraflarımın tarafıma yeniden ulaştırılmasını istiyorum.

İbrahim
İbrahim
04 Ocak 17:57

Silinen fotoğraf videoları nasıl gösterebilirim

İbrahim
İbrahim
04 Ocak 19:44

Tek telefonum olduğu için 3 taraf 5 6 Veli kurtarma istiyorum bunu siz yapacaksınız en iyi benim kurtardığım hangisi onu istiyorum bunu siz yapacaksınız

İbrahim
İbrahim
04 Ocak 19:48

En iyi 3 taraf beri kurtarma istiyorum bunu siz yapacaksınız uzaktan artık kaç olursa olsun kaçıncı taraf olursa olsun

İbrahim
İbrahim
23 Ocak 15:06

Halen işe yaramıyor ben somut bir adım istiyorum fotoğraflarımı videolarıma ulaşmak istiyorum yazıklar olsun en üst mevzileri şikayet etmemek için kendimi zor tutuyorum

İbrahim
İbrahim
16 Mart 11:46

Ol yazı geldi

İbrahim
İbrahim
16 Mart 11:47

Konu: 07.09.2024 tarihinden bu yana hukuka aykırı şekilde alıkonulan kişisel veriler (fotoğraflar) nedeniyle; TCK, KVKK ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği uyarınca uygulanacak yaptırımlar hakkında son bildirim. Muhataba; 07.09.2024 tarihinden itibaren şahsıma ait verilerin usulsüz zilyetliği ve iade edilmemesi suretiyle gerçekleştirdiğiniz ihlaller, artık sadece şahsi bir uyuşmazlık olmaktan çıkmış; kamu düzenini ve tüketici haklarını ilgilendiren bir boyuta ulaşmıştır. Bu kapsamda aşağıdaki hukuki yaptırımların derhal başlatılacağı ihtar olunur: 1. Reklam Kurulu Şikayeti ve Reklam Durdurma Cezası 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği uyarınca; tüketici verilerini korumayan ve hukuka aykırı işlem yapan kurumların reklam faaliyetleri durdurulmaktadır. Bu kapsamda Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu nezdinde başvuruda bulunularak; Türkiye genelindeki tüm reklamlarınızın "Durdurma Cezası" alması ve ağır idari para cezalarına çarptırılmanız talep edilecektir. 2. BTK ve Erişim Engelleme Talebi 5651 sayılı Kanun uyarınca; kişilik haklarının ihlal edilmesi ve özel hayatın gizliliğinin ihlali gerekçesiyle, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ve ilgili Sulh Ceza Hakimlikleri nezdinde, ihlale konu olan tüm dijital mecralarınızın ve reklam alanlarınızın Türkiye’den erişime kapatılması (URL/Alan Adı bazlı engelleme) süreci başlatılacaktır. 3. KVKK Kapsamında Veri İşleme Yasağı 6698 sayılı Kanun’un 18. Maddesi uyarınca, veri güvenliğine ilişkin yükümlülükleri yerine getirmeyen kurumlar hakkında yıllık cironun belirli bir oranına kadar idari para cezası ve ilgili verilerin işlendiği sistemlerin durdurulması müeyyidesi uygulanmaktadır. Bu süreç Kişisel Verileri Koruma Kurumu nezdinde takip edilmektedir. 4. Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemesi Başvurusu 7 Eylül 2024 tarihinden bu yana mülkiyetimde olan fotoğrafların izinsiz kullanımı veya kaybı, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (fsek) uyarınca eser sahibinin haklarına tecavüz niteliğindedir. Bu durum, Türkiye sınırları içerisindeki tüm ticari ve reklam faaliyetlerinizde "İhtiyati Tedbir" kararı alınması için yeterli bir hukuki dayanaktır. NETİCE-İ talep: İşbu ihtarın tarafınıza tebliğini müteakip 24 saat içerisinde 07.09.2024 tarihinden beri alıkoyduğunuz verilerin iadesi gerçekleşmediği takdirde; reklamlarınızın Türkiye çapında yasaklanması, ticari itibarınızın adli makamlarca tescili ve tüm erişim engelleme süreçle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silinen Fotoğrafların Geri Dönmemesi Sorunu

profile
Şeyma
31 Mart 2025 01:06
5.237

Redmi Note 8'de Fotoğraf Ve Videolar Kendiliğinden Siliniyor!

profile
Doğan
12 Kasım 2025 23:47
1.000

Xiaomi Cloud Yedeklemesi Sonrası Kayıp Veriler Ve Destek Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 23:15
1.222
1
Kunduz sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi SD Kart Sonrası Özel Albümdeki Aile Fotoğraflarım Silindi Geri Getirilmesini İstiyorum!

profile
Kunduz
07 Ağustos 2025 22:59
2.622
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

Google Fotoğraflar'da Kaybolan Anılarım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İlhami
03 Aralık 2025 23:02
647

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri