Mi Robot Vacuum

2024 yılında Migros’tan satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model robot süpürgemin (seri numarası: 33663/BFACXF1XT04430) garanti kapsamında tamir edilmesi için bugün KVK teknik servisiyle iletişime geçtim. Ancak KVK, artık robot süpürgelere destek vermediklerini belirterek beni Xiaomi yetkili...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000Pa süpürgem, yaklaşık 3 ay olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 7-8 kez sorunsuz kullandıktan sonra, 3 hafta önce cihaz sürekli %1’de kalmaya ve hiç şarj olmamaya başladı. Ürünü sadece kendi kutusundan çıkan adaptör ...

Bundan yaklaşık üç hafta önce robotumu servise gönderdim, 6700 TL ücret çıkardılar. Ücret karşılığında çalışmayan ana yerleri yapılmış; ancak kırık olan kısımları bana söylemedikleri için yapılmamış. Ben de müşteri hizmetleri ile bu konuda konuştum, defalarca kez telefon yüzüme kapatıldı. 'Robotunuz...

13.03.2023 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge satın aldım. Satın aldığım günden bugüne kadar (08.07.2025 tarihine kadar) ürün, birçok farklı arıza nedeniyle defalarca mağazaya götürülerek servise gönderilmiştir. Bu süre...

Trendyol'dan BZG Teknoloji satıcısından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2C robot süpürge aldık. 2 ayda sensörü bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için satıcısına kargoladık. Ürünü tamir etmek için 5.000 TL para istediler. Ürünün garantisi var, yapmadan geri gönderin dedik. 1.200 TL servis ücreti, 300 TL ...

SPR25523074 Siparişimi Vatan.com'dan aldığım Xiaomi robot süpürgenin toz haznesi, kendi kendine çarpması sonucu kırıldı. Yetkili servis, sadece hazne yerine komple makineyi istiyor. Bu bir şaka mı? D**** hemen ürün tedariki yaparken, bu nasıl bir marka? Ürünü gönderdikten sonra yirmi gün bekleme sür...

Xiaomi robot süpürgemiz arıza yaptı. Kutusu üzerinde Genpa güvencesi altında olduğu yazmasına rağmen, Genpa kapandığı için süpürgeye garanti kapsamında servis hizmeti verilmiyor. Servis, cihazın yurt dışı ürün olduğunu söyleyerek servis vermedi. Ben ürünü yurt içinden Genpa garantisi ile aldım. Xiao...

Teknosa Podium mağazasından Xiaomi S10T akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak aradan yalnızca 4 ay geçmesine rağmen, ürünün alt kısmındaki toparlayıcı fırçanın düşmesi ve bu sorunun birden fazla kez yaşanması nedeniyle Teknosa firmasına giderek ürünü garanti servisine iletmelerini talep ettim. Ürü...

Merhaba, mi.com sitesinden Xiaomi robot süpürge aldım. 1 aydır firmadan hem telefonla hem de mail yoluyla faturamı talep ediyorum. DG Teknoloji Bilişim diye bir firmadan yollanacak diyorlar ama faturam gelmiyor. Gerçekten aldığıma pişman oldum.

Robot süpürgemin çalışma esnasında şarj aparatı kopmuş yerde buldum. Satın aldığım firma (Prodigital Teknoloji Ürünleri) ile görüştüm. Ürünü geri gönderin anlaşmalı olduğumuz servise ileteceğim (Xiaomi Evofone yetkili servis) dedi. Ürünü 1 yıl garantili aldığım ve şarj aparatının kopması 2. Ay'da ya...

Xiaomi mop Pro Vacuum robot süpürge arızalandı. Yetkili servis için müşteri hizmetleri ni aradığımda Sn. Numarasını sordular, kutusunu atmadığımızdan bulup söyledik. Cihazın garantisi bitti, ücretini ödeyerek tamir ettireceğim dememe rağmen; cihaz satıcı garantisinde alınmış vb. Şeyler denilerek yet...

Robotum çizim yapmıyor. İki defa garantisine gönderdim, sensörü bozulmuş dediler. Benden 5.750 TL ücret aldılar. Geldi, yine aynı sorun devam ediyor. Tekrar gönderdim, bir şeyi yok deyip geri gönderdiler. Hiç memnun kalmadım. Bunun bir çözümünü bulmanızı istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun, yoksa k...

Xiaomi Mi robot Vacuum s10t 8000pa akıllı robot süpürgesini 22 ay önce Hepsiburada'dan aldın ve 1 ay önce bozuldu. Arızası pislik toplama haznesine pislikleri çekmiyor yani süpürge süpürme işlevini yerine getirmiyor. Halihazırda garantisi devam etmekte olduğundan kayıt oluşturdum servisine kargoladı...

27 Ocak'ta Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2C Robot süpürge aldım. 4 Mart salı günü ürünüm şarj istasyonuna giremediği için garantiye gönderdim. Garanti kapsamını Trendyol'un yaptığını söylediler. Ürün gitti 23 martta elime ulaştı. Üründe bir sorun olmadığına dair bir kağıt koyup gönde...

Trendyol'dan aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgem sürekli temizlik tamamlandı deyip şarj istasyonuna geri dönüyor, hatta çoğu zaman dönemeyip takılı kalıyor. Süpürgeyi silip tekrardan haritalama yapmak istediğimde de bulunduğu odadan çıkmadan şarj istasyonuna dönüyor. Lütfen bu konuyla alakalı geri dö...

Xiaomi marka robot süpürgem bozuldu, garantisi de bitti. Aldığım yer Trendyol, 'Onlar bizi ilgilendirmez, yetkili servisi arayın' dediler. Aradım, onlar da 'Nereden aldıysanız onlar ilgilensin, bakamayız' dediler. Anlamadığım şey, yetkili servisin neden kendi markasına bakmadığı. Parası neyse verece...

Xiaomi robot süpürgemin garantisi devam ederken arıza için göndermiştim bana arıza yok deyip geri göndermişlerdi... Gayet bütün sorun devam ediyor. İlgisiz bir firma gerçekten. Ben harita sıfırlama vs her şeyi biliyorum. Alet duvarlara tırmanmaya mobilyalara tırmanmaya çalışıyor

Belirtilen tarihte Teknosa mağazasından alınan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop markalı ürün, ilk alındığında harita belirli olmasına rağmen belirtilen alandan çıkıp kendi temizlik yapmaya başlamıştı. Daha sonrasında yasaklı alan belirtilmesine rağmen ev içi temizlikte uygulamada yasaklı olmasına rağmen o...

Xiaomi robot süpürge aldım. Garanti kapsamında hala alalı 8/9 ay oldu. Evi süpürdüğü esnada fırçasını yerde buldum. Baktım kırılmış. Kullanıcı hatası denip para talep edildi. Bu süpürge zaten evi kendi süpürüyor ben kullanmadığım için bu nasıl kullanıcı hatası olabilir. Ayrıca süpürge ilk aldığım za...

Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Ultra robot süpürgem şarj istasyonunu bulamıyor. Elle yerleştirince şarj almıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mail adresi yanlış, telefon numaraları ile ulaşılamıyor. Nasıl bir yol izlenecek, garantisi devam eden ürün için?

0850 302 3307 numaralı Bestch firmasına kesinlikle iletişim kurmayın. Ben Xiaomi marka robot süpürgemi gönderdim, sürekli ek para istediler. Yatırdığım parayı geri iade etmediler. Muhatap bulamadım. Sürekli para istemeye devam ediyorlar.

Denizli Forum Çamlık'tan pandemi döneminde robot aldık. Fatura kesmediler, ayrıca garanti süresi doldu dediler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha alışveriş yapmam. Elemanlarınızda gayet anlayışlı ve yardımcı oldular. Aldığımızdan beri 3-4 kez servise gitmesine rağmen çözüm bulunamadı.

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Xiaomi S+10 robot süpürge satın aldık. Daha 1 yıl olmadan, geçen ay dahili sensör hatası verdi. Durduk yere çalışır durumdaydı süpürge. Tekirdağ Çerkezköy'de yaşıyorum. Burada yetkili servis bulamadık. İstanbul Maltepe'de bir yetkili servis bulduk ve MNG ile ça...