Servis Sonrası Robot Süpürgemde Yanık Kokusu Ve Çözülmeyen Sorunlar

Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model robot süpürgemi, batarya ve ses problemi nedeniyle 1 hafta önce İstanbul Bakırköy’deki Cevizlik Mahallesi, İstanbul Caddesi, Dantelacı Sokak, Güneş İş Hanı 10/6 adresinde bulunan 0553**43030 numaralı servise gönderdim. Servis kayıt numaram: 10761. Tamir için toplamda kargo dahil 5.000 TL ödeme yaptım.

Cihazım dün tarafıma ulaştı. Ancak çalıştırdığım anda yanık kokusu geldi ve bu koku, tekrar denediğimde de devam etti. Eşim servisle iletişime geçmeye çalıştı fakat ulaşamadık. Batarya ve ses problemi dışında, bu kez yanık kokusu gibi yeni bir sorunla karşılaştım ve istediğim sonucu alamadım.

Servis sonrası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.