to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. 10.10.2025 tarihinde ürünün mop özelliği çalışmamaya başladı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken, Evofone servisine gönderdim. Servisten bana, üründe kimyasal kullanıldığına dair bir açıklama ve görsel iletildi. Ancak ürünü almadan önce yakın çevremden de uyarılar alarak kesinlikle sadece su kullandım, hiçbir şekilde kimyasal madde eklemedim.
Servisten iletilen fotoğrafta, su haznesine su konulduğunda köpürme olduğu iddia edilmiş. Bu iddiaya kesinlikle katılmıyorum. Hatta bu durumun, bilinçli olarak tüketiciyi mağdur etmek amacıyla hazırlanmış bir gerekçe olduğunu düşünüyorum. Tarafıma iletilen su haznesindeki durumla kullandığım sürece hiç karşılaşmadım ne tesadüf ki serviste su konulunca köpürmüş. Burda art niyet olduğuna inanıyorum. Kaldı ki kimyasal kullanılmış olsa dahi bu bir gözle görülerek verilecek bir karar değil bu tarz durumlarda laboratuvar ortamında test yapılıp raporlanır öyle durum netleştirilir. Son olarak Şunu da eklemek istiyorum bu saatten sonra serviste cihazıma kimyasal uygulandığını düşündüğüm için bu dakikadan sonra yapılacak hiçbir testin doğruluğuna güvenmiyorum çünkü şu anki yaşadığım mağduriyeti yaşayanlardan aldığım bilgi neticesinde ürünü sipariş edip o bilinç ile kullandım bırakın ürüne kimyasal koymayı cihazın parçalarını dahi kimyasal kullanarak temizlemedim.
Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 5197429872.
Merhaba; vadi İstanbul da bulunan Evofone Xiaomi mağazasından almış bulunduğumuz S10+ modelli robot süpürgenin mopları kendi kendine düşmekteydi. Başka bir şikayetim olmayan robot süpürgemizi servise götürdük ve değişimini talep ettik. Aradan 3 gün geçtikten sonra bize teknik servisten gelen bilgi ş...
Xiaomi vacum s10+Plus robot süpürge bir süredir mop yapmıyor mop çalışıyor ama sadece su çalışmıyor su vermiyor çalışırken. Bir çok yol denedim reset attım. Ama hala mop. Yapmaya çalıştıkça su hala aynı mop dönüyor ama suyu haznesi dolu olmasına rağmen suyu kullanmadan kuru yapıyor. Ürün garantili ...
Xiaomi vacum s10+Plus robot süpürge daha 4 ay önce aldım 2 veya 3 kez mop yaptım sadece ama şu anda mop yapmıyor mop çalışıyor ama sadece su çalışmıyor su vermiyor çalışırken. Bir çok yol denedim reset attım. Ama hala mop. Yapmaya çalıştıkça su hala aynı mop dönüyor ama suyu haznesi dolu olmasına ra...
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı 6 ay kullandıktan sonra sorun yaşamaya başladım ve iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Son gönderimde ise silme aparatı ve bezi eksik şekilde, eksik parça ile cihaz tara...
Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgem arızalandı ve geçen hafta Gaziantep'teki yetkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ulaşılarak motorun bozulduğu, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen motor değişimi için 2250 TL ücret talep edildiği bildirildi. Servis, üründe kimyasal madde kullanıldığı iddia...
Yorumlar