Hepsiburada’da Xiaomi TV Box Satışı İçin Tam İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Womidi Türkiye satıcısından yaklaşık 28 gün önce bir Xiaomi TV box satın aldım. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını net şekilde fark ettim. Cihaz sürekli donuyor, yazılım ve donanım özellikleri ilan sayfasındakiyle uyuşmuyor ve ürünün lisansı da bulunmuyor.

Ürünün performansı ve içeriği, Hepsiburada’daki açıklamalarla örtüşmediği için yanıltıcı ürün satışıyla karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Konuyla ilgili hem Hepsiburada hem de satıcıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunumu gideremediler.

Orijinal olmadığını düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.