Xiaomi Garanti değişim

Redmi 12 model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce şarj almama ve hızlı şarj özelliğinin bozulması problemiyle kullanamıyorum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü bir telefoncudan satın aldım. Problemi fark ettikten sonra farklı şarj kabloları denedim ve tüm olasılıkları kontrol ettim, ancak soru...

Xiaomi Note 14 Pro model telefonum, masanın üzerindeki sıvıdan dolayı kameradan su aldı. Cihazım garantili olmasına rağmen, KVK Ankara Servis Şubesi tarafından ürünün garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek 12.000 TL servis ücreti talep edildi. Oysa cihaz, suya ve toza karşı dayanıklı olarak sat...

07.09.2024 tarihinde Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından iki adet Xiaomi S10+ robot süpürge satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki cihazda da aynı sorun ortaya çıktı: süpürgeler tozları hazneye doldurmuyor, tüm tozu fırçaya sarıyor ve temizlik yapmıyor. Sorunun her kullanımd...

Redmi Note 14 Pro model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Malatya Park Mi Store’dan satın aldım. Cihazı aldığımda bir kez sistem güncellemesi aldı, ancak o tarihten bu yana hiçbir yeni güncelleme gelmedi. Yazılım güncellemesi alamadığım için ileride yaşayabileceğim sorunlar konusunda endişeliyim. Fatura...

Redmi Note 8 telefonumun bataryasını yetkili serviste değiştirmeme rağmen, şarjım çok kısa sürede bitiyor. Batarya değişiminden sonra yaklaşık 1-2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Oyun oynasam da oynamasam da, telefonumun şarjı çok hızlı tükeniyor ve ayrıca cihaz aşırı derecede ısınıyor. Batarya değişimi ...

Xiaomi Earphones 2 Basic kulaklığımda, uzun zamandır bir kulaklıktan az ses gelme ve Bluetooth bağlantısı kuramama gibi sorunlar yaşıyordum. Şu anda ise kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün bana Trendyol üzerinden bir satıcıdan hediye olarak alındı. Ürünün kutusu ve içindeki kitapçıklar elimde m...

Xiaomi Mi Mop 2 robot süpürgeyi garanti süresi devam ederken arızalandığı için, Smartis Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi’nin işlettiği yetkili servise gönderdim. 05.05.2025 tarihli teknik servis formu ile cihaz kaydım (Servis Kayıt No: 01919) oluşturuldu. Cihazın bataryasının ömrünün ...

Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimi 2024 yazında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir aydır saatin ekranında sürekli bir kararma problemi yaşıyorum. Ekrana masaj yapar gibi bastırarak dokunduğumda karartı azalıyor ancak tamamen düzelmiyor. Sorun sürekli...

Xiaomi Mi Robot Süpürge Paspas Mop 2 Pro model cihazımı, yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 aydır cihazda sürekli olarak sensör hatası oluşmakta, kendi etrafında dönüyor, bir yerlere çarpıyor ve aniden durarak çalışmayı tamamen bırakıyor. Bu süre zarfında ciha...

Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgem arızalandı ve geçen hafta Gaziantep'teki yetkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ulaşılarak motorun bozulduğu, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen motor değişimi için 2250 TL ücret talep edildiği bildirildi. Servis, üründe kimyasal madde kullanıldığı iddia...

14 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iki adet Xiaomi Not 14 model cihaz satın aldım. Cihazların her ikisinde de ilk günden itibaren hoparlörlerde patlamış gibi cızırtılı bir ses problemi vardı ve bu sorun her videoda kendini gösteriyordu. Ürünleri garanti kapsamında yetkili servise gönderdi...

Redmi Note 12 Pro cihazımı, 30 Haziran tarihinde şarj almama ve hoparlörden sesin az gelmesi sorunları nedeniyle, garantisi devam ettiği için yetkili servis olan By Fix İletişim Hizmetleri’ne gönderdim. Ertesi gün teknik servis tarafından batarya, soket ve hoparlör değişimi gerektiği belirtildi ve b...

Xiaomi Watch S4 akıllı saatimin çerçevesinde boya atması problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Esenler Forum İstanbul Xiaomi mağazasından satın aldım ve o günden beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Saatin çerçevesindeki boya atması, estetik açıdan beni rahatsız ediyor. Ürün garan...

Teknosa’dan Aldığım Telefonun ana kartı Yandı, Servis Yurt Dışı Kayıtlı ana kart Taktı! BTK’dan Kapanma Uyarısı Geldi! Hatay'daki Teknosa mağazasından güvenerek satın aldığım Xiaomi marka telefon, garanti süresi henüz dolmadan ana kart arızası verdi. Bu nedenle cihazı, Ankara’daki yetkili Xiaomi t...

29.12.2024 tarihinde Adana Media Markt’tan 1999 TL’ye Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Ürün, 14.06.2025’te kendi kendine kapanmaya başladı ve hiç kullanamadığım için Media Markt’a götürdüm. Onlar da ürünü KVKK servisine gönderdiler. Servisten “aslı gibidir, herhangi bir sorun yoktu...

23 Temmuz 2025 tarihinde mi.com.tr üzerinden satın aldığım 25.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Xiaomi Smart Camera C500 Dual EU model kameramda, ilk günden bu yana gece görüşü özelliği devreye girdiğinde cihaz tamamen kapanıyor ve görüntü aktarımı kesiliyor. Bu sorun her gece görüşüne geçişt...

Xiaomi marka G10 Plus model şarjlı elektrikli süpürgeye sahibim. Henüz 2 senelik garanti süresi dolmamasına rağmen süpürgenin entegre başlığı (araştırmalarıma göre kronik sorunlu) arızalandı. Sonrasında firmayla durumu görüştüm ve ürünü değişimi için kendilerine gönderdim. Fakat firmadan gelen yanıt...

Xiaomi Mi Band 8 bilekliğimi garantiye gönderdim. Garanti, bir üst modeliyle değişim sağlayacağını söyledi ancak bana mavi renk bir ürün gönderdiler. Stokta olmadığını belirtip, benim garantiye gönderdiğim ürünün siyah olduğunu söylediler. Zaten mavi rengi beğenmiş olsam mavi renk alırdım. Şu an saa...

Almış olduğum scooter hata kodu arızası verdi ve garantiye gönderdim. İlk başta 'gönderin, garanti kapsamında işlem yapılır' denildi ve onayladım. Daha sonra cihaz için arandım; ekranın değişmesi gerektiği ve hata kodunun yazılım sorunu olduğu, ekran değişimi için ise 8.500 TL ödeme yapmam gerektiği...