to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgem arızalandı ve geçen hafta Gaziantep'teki yetkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ulaşılarak motorun bozulduğu, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen motor değişimi için 2250 TL ücret talep edildiği bildirildi. Servis, üründe kimyasal madde kullanıldığı iddiasında bulundu fakat ben mop özelliğini yalnızca ilk aldığımda, robot süpürgeye özel temizleyiciyle kullandım ve bu kullanım üzerinden aylar geçti. Ürünü genellikle mop özelliğini kullanmadan çalıştırıyorum. Kimyasal kullanımının bu kadar süre sonra etki etmesi mantıklı gelmiyor ve bu gerekçeyle garanti dışı bırakılması kabul edilemez.
Süpürgem hâlâ garanti kapsamında ve ben ürünü iki yıl garanti güvencesiyle satın aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve garanti kapsamındaki bir arıza için ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Ücret talebinin iptal edilerek ürünümün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
Altı yedi ay önce Hepsiburada'dan Xiaomi Robot Vacuum S10+ robot süpürge aldık. Robot süpürge bir aydır 'filtre işlevini yitirdi' uyarısı veriyordu. Garanti kapsamında Xiaomi merkezine yolladık. Bugün dönüş yaptılar ve oksitlenme oluşmuş, bunun ücreti 3900 TL dediler. Bu miktar çok yüksek, garantisi...
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 aydır paspaslama modunda kullanırken haznesindeki suyu akıtmadığını ve kuru şekilde paspaslama yaptığını fark ettim. Bu sorunun internette birçok kullanıcı tarafından yaşandığını ve modelin kronik bir problemi olduğunu gördüm. Cihazı 17.10.2025 tarihinde Erzi...
Xiaomi s10+ robot süpürgemi mop yapma özelliği çalışmadığı için 22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Mieko Elektronik Teknik Servis’e, garantisi devam ettiği halde gönderdim. Su haznesi ve motorun arızalı olduğu belirtilerek benden 1400 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve cihazın tamir edildi...
20 Ekim 2023 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyi, orta fırça ve kapağının silikon kısımlarında oluşan aşınma ve “filtre işlevini yitirdi” uyarısı nedeniyle geçen hafta garantiye gönderdim. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, teknik servis (...
Xiaomi s10+ robot süpürgemi, mop özelliğiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle isa iletişim aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Hepsiburada sipariş numaram: 109697287, servis numaram: 724344. Cihaz, yerleri su ile silmiyor ve bu sorun ilk kez yaşandı. 25 Temmuz 2025’ten beri serviste ...
Yorumlar