Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürgem Sensör Hatası Veriyor Servis Sorunu Çözmüyor

Robot Süpürgem Sensör Hatası Veriyor Servis Sorunu Çözmüyor
Melike
11 Ağustos 16:25
3.478

Xiaomi Mi Robot Süpürge Paspas Mop 2 Pro model cihazımı, yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 aydır cihazda sürekli olarak sensör hatası oluşmakta, kendi etrafında dönüyor, bir yerlere çarpıyor ve aniden durarak çalışmayı tamamen bırakıyor. Bu süre zarfında cihazı İstanbul Kağıthane'deki Evofone yetkili servisine gönderdim. Cihaz yaklaşık 3 hafta serviste kaldı ancak tarafıma, hiçbir hata bulunmadığına dair rapor verildi. Oysa elimde sorunu açıkça gösteren birçok videolu kanıt mevcut.

Servis kaydımın numarası: 830562. Ayrıca, bu süreçte Evofone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat ısrarla hata olmadığını belirttiler ve şu anda kendilerine ulaşamıyorum.

Cihazın garanti kapsamında tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse cihaz değişimi talep ediyorum. Cihazı kredi kartı ile satın aldım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fevzi

Merhaba acaba sorunu nasıl hallettiniz çünkü biz de aynı sorunu yaşıyoruz ve düzelmiyorda

Hülay

Melike hanım bendeki cihazda da aynı sorun var. 2 defa gitti geldi. Devam ediyor sorun. Ne yaptınız tamirini yapabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Xiaomi Ek Garanti Kapsamında Tamir Talebim Reddedildi, Mağdur Ediliyorum

Şeydanur
23 Ekim 13:32
1.319
Xiaomi Ek Garanti Kapsamında Tamir Talebim Reddedildi, Mağdur Ediliyorum
Xiaomi Ek Garanti Kapsamında Tamir Talebim Reddedildi, Mağdur Ediliyorum
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Devam Eden Arıza Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti

Zekiye
29 Eylül 00:17
2.512
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri