to read complaints and reviews, or file yours.Adresime Sürekli Yanlış Kargo Gönderimi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Gardrops kullanıcısıyım ancak firma tarafından, benimle alakası olmayan kargolar ikinci kez adresime gönderiliyor. Geçen hafta adıma olmayan, benim siparişim olmayan bir gönderi için SMS aldım ve kargo geldiğinde kargo şirketini arayıp paketin bana ait olmadığını belirterek geri gönderdim. Bu hafta ise tekrar aynı şekilde, yine bana ait olmayan bir gönderi için SMS aldım ve adresime kargo yönlendirildi.
Kargolar sadece benim adresime geliyor, isim bana ait değil. Konuyu kargo firmasıyla görüştüğümde bunun yanlış adres olduğu söylendi ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Sürekli bana ait olmayan kargolarla uğraşmak, açıklama yapmak ve geri göndermek zorunda kalmak istemiyorum.
Adresimin yanlış veya farklı isimlerle kullanılmasının engellenmesini, sistemlerindeki kayıtların kontrol edilerek bu adrese artık hatalı kargo yönlendirilmemesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bir daha bu tür yanlışlıkların yaşanmamasını istiyorum.
Teşekkürler
Ben Gardrops firmasından bir şey almadım almadan başkasının kargosunu getirdiler iki sefer lütfen bunu düzeltir misiniz
Ben Gardrops firmasından bir şey almadım çok önemli bunu düzeltir misiniz
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
