Redmi Watch 3 Active Ekran Kararması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimi 2024 yazında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir aydır saatin ekranında sürekli bir kararma problemi yaşıyorum. Ekrana masaj yapar gibi bastırarak dokunduğumda karartı azalıyor ancak tamamen düzelmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanmakta güçlük çekiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat ulaşamadım. Sipariş numaram: #9341803644. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, ürün değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.