to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Aydın Forum mağazasından 38.000 TL ödeyerek Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü evlenmeden önce almıştım ve ilk günden beri paspaslama fonksiyonu çalışmıyor. 9 Eylül 2025 tarihinde ürünü servise verdim, 21 iş günü bekledim fakat sorun çözülmeden ürün geri gönderildi. Üç kez sormama rağmen her seferinde “sorun çözüldü” denildi, ancak ürün hâlâ aynı şekilde arızalı.
Her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve ürünün hatalı satıldığını düşünüyorum. Servis ve mağaza çalışanları sorularımı yanıtlamıyor, çözüm üretmiyor ve sadece tekrar servise göndermemi öneriyorlar. Hiçbir şekilde değişim veya iade gibi bir teklif sunulmadı. Tüm önerilen işlemleri (sıfırlama, uygulama silip yükleme vb.) defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza ve servis tamamen ilgisiz ve sorumsuz davrandı.
38.000 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Ürünümün sıfırı ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuracağımı da belirtmek isterim.
02.12.2024 tarihinde Mersin Sayapark Avm de bulunan Xiaomi mağazasından 15.639 TL'ye aldığım Xiaomi Robot Vacuum s20+ White robot süpürge halı tanıma özelliği olduğu halde halıları siliyor ve yerde eğim ve devrilme uyarısı vermeye başladı. Bu cihazın garanti kapsamında ikinci kez aynı arızayı vermes...
14 Temmuz 2024 tarihinde annem tarafından Forum Aydın Xiaomi mağazasından doğum günü hediyesi olarak tarafıma Xiaomi markalı, hem süpürme hem silme özelliğine sahip bir robot süpürge alınmıştır. Cihazın şarj soketi, Şubat 2025 tarihinde oksitlenmiş ve şarj etmeme problemi başlamıştır. Bu sorun ortay...
Xiaomi S20 Plus robot süpürgesi aldım, ilk günden itibaren sürekli problem yaşıyorum. Servise gönderdim, 10-15 gün içinde bana problem yok denilerek geri gönderildi. Hala sorunlar devam ediyor ve üründe sıkıntı olduğunu, iade istediğimi belirtmeme rağmen servise gönderileceği ve servisin karar verec...
Yorumlar