Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Xenon Smart Otomatik Mama Kabının İade Reddi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Xenon Smart Otomatik Mama Kabının İade Reddi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
profile
14 Nisan 11:30
454

Xenon Smart markalı otomatik mama kabını 05.03.2026 tarihinde Yakınında.com üzerinden satın aldım. Cihazın kurulumunda birçok sorun yaşadım, doğru düzgün çalıştıramadım ve kullanamadım. Aynı gün ürünü iade ettim.

İade talebim, cihazın içine mama konulduğu ve bu nedenle kullanılmış sayıldığı gerekçesiyle reddedildi. Otomatik mama kabını test etmek ve kullanabilmek için zaten mama koymam gerektiği halde, bunu bahane ederek iade almamaları bana göre haksız bir uygulamadır. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri günün belli saatleri dışında, hafta sonu ve resmi tatillerde neredeyse hiç ulaşılabilir değil, istedikleri zaman cevap verip kendilerini sürekli haklı göstermeye çalışıyorlar.

Ürün bedelimi iade almamın engellenmesinden ve iletişim sürecindeki bu tutumdan dolayı mağdur oldum. Ben bu şikayeti, başkalarının da aynı durumu yaşayıp zarar görmemesi ve firmanın bu tutumunun görülmesi için yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Tüm Akıllı Ürünlerin Bağlantısı Kopmuş Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
20 Şubat 18:11
3.402
guncelleme-sonrasi-tum-akilli-urunlerin-baglantisi-kopmus-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Arızalı Akıllı Mama Kabı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
31 Mart 11:10
763
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kameralı Otomatik Kedi Tuvaleti Bağlantı Sorunu Ve İade Sürecindeki Zorluklar

profile
20 Şubat 19:32
2.588
Kameralı Otomatik Kedi Tuvaleti Bağlantı Sorunu Ve İade Sürecindeki Zorluklar
1
Berre sonuçtan hiç memnun değil

Xenon Smart Ürünlerinin Hızlı Bozulması Ve Yetersiz Destek İade Talebi

profile
07 Şubat 20:09
1.620

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz