to read complaints and reviews, or file yours. 
Xenon Smart internet sitesinden 6.499 TL ödeyerek çift hazneli otomatik çelik mama kabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve deneme yaptığımda mamaların kaba yeterince dökülmediğini, ayrıca çift hazneli olmasına rağmen haznelere eşit ve düzenli mama dağıtımı yapmadığını gördüm. Otomatik besleme işlevi hem miktar hem de eşitlik açısından düzgün çalışmıyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Yaşadığım sorun sonrası Xenon Smart müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün işlevini yerine getirmemesi hem de geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün, yasal cayma hakkım kapsamında, hiçbir şekilde sorun yaşatmadan iade alınmasını ve ödediğim 6.499 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 15.01.2026 tarihinde akıllı mama kabı ve akıllı su pınarı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1,5–2 hafta içinde her iki cihaz da kendi kendine hata vermeye ve bozulmaya başladı. Akıllı mama kabını arıza nedeniyle incelemeye gönderdim, akıllı su pınarı is...
Xenon Smart’tan X8605 model çelik mama kabını satın aldım, yanında da ayrıca bir mama kasesi ekledim. Yani bana toplamda iki ayrı ürün ulaştı ve toplam tutar 6.298 TL idi. Ürünler geldikten sonra ekstra aldığım mama kasesinin makineye uymadığını fark edip yalnızca bu kaseyi iade ettim. Kasenin bedel...
Xenon Smart’ın kendi sitesinden 20 Şubat tarihinde kedilerim için 1.599 TL ödeyerek bir su pınarı satın aldım. Ürün elime ulaştığında plastik malzemesini beğenmedim, bu nedenle hiç kullanmadan, kutusunda olduğu gibi 1 haftadan uzun süredir bekletiyorum. Buna rağmen ürünü iade etme konusunda hiçbir ş...
Xenon Smart marka akıllı mama kabı ve akıllı su kabını İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki kendi standınızdan yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri akıllı mama kabı sürekli çevrim dışı oluyor, akıllı su kabı ise hiç su vermiyor ve ürünlerden istediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Yaşadı...
11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından su sebili ve otomatik mama kabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında paketten yalnızca mama kabı çıktı, su sebili gönderilmemişti. Teslimat anında eksik ürünü fark ederek hemen Trendyol üzerinden talep oluşturdum, ancak ürünün tedarik ...
Yorumlar