to read complaints and reviews, or file yours. 
Xenon Smart X8681 Elo cam temizleme robotum arızalandığı için 25.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Kargo gönderi numaram 421218509259. Ürünü gönderdikten sonra 6 gündür ne WhatsApp destek hattından ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım.
WhatsApp destek hattından yazmama rağmen arızalı ürünümle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise aranmak için talep oluşturmama rağmen yine kimse dönüş yapmadı. Şu an ürünümün durumu hakkında hiçbir şey bilmiyorum.
Ürünün arızasının ne olduğu, tamir edilip edilmediği, tamir edildiyse ne zaman kargoya verileceği veya tamirin ne zaman biteceği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürünümün son durumu hakkında ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Xenon Smart Teknoloji’nin internet sitesi olan shop.xenonsmart.com üzerinden Elo Cam Temizleme Robotu satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca kısa süreli olarak, amacına uygun şekilde deneme amaçlı kullandım; ancak camı yeterince temizlemediğini ve vaat edilen p...
Arnell marka WCR-2310Y model cam silme robotumu, püskürtme uçları çalışmadığı için 28 Kasım tarihinde firmanın iletmiş olduğu anlaşmalı kargo firması üzerinden garantiye gönderdim. Kargoya ait takip numaram 24024818388631. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım @dolap37603446 satıcısından 02 Haziran 2023'te aldığım Xiaomi hutt w66 cam silme robotunu ilk onay vermek çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kısa süreli çalıştırdım. Sorun yoktu. Yağmur yağdığı için cihazı uzun süre kullanmadım. 13 Haziran'da ikinci kulla...
16 Kasım’da Xenon Smart firmasının kendi internet sitesi üzerinden Elo marka cam silme robotu satın aldım. Ürün 20 Kasım’da teslim edildi. Camlarımı pratik şekilde temizler umuduyla aldığım bu robot, temizlemek yerine camlarımda onlarca iz bırakarak görüntüyü bozdu ve beklentimi hiç karşılamadı. Ür...
Xiaomi Piazza'ya götürdüğüm cam temizleme robotumu inceleme için servise gönderileceği söylendi. 21 iş günü tamamlandı mağazaya gidip sorduğumda beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler, ilgilenen arkadaş tekrar aranmam ile ilgili mesaj gönderdi. Birkaç gün bekledik fakat yine arayan olmayı...
Yorumlar