Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Bozulan Kedi Su Sebili Ve Satıcıdan Cevap Yok

profile
26 Şubat 00:52
638

Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 10 Nisan 2025 tarihinde kablosuz kedi su sebili satın aldım. Ürün sadece yaklaşık 8 ay içinde bataryası bozularak tamamen kullanılmaz hale geldi.

Ürünü satan firma ile iletişime geçmek için web sitelerinde paylaştıkları numaraları aradım ancak hiçbirinden yanıt alamadım ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca belirtilmiş herhangi bir yetkili servis noktası da bulunmuyor. Hepsiburada sipariş numaram 465 878 688 0’dır.

Bu süreçte ne satıcıya ne de bir servis noktasına ulaşamamak, ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasıyla birleşince mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün yenilenmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse firmayı Tüketici Mahkemesi'ne de taşıyacağım, ancak öncesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istedim.

Ferhat
Ferhat
02 Mart 15:56

Firma çözümle ilgili iletişime geçti. Sorunun adaptör/kablodan olabileceği belirtildi. Tarafıma yeni adaptör/kablo gönderilecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kedilerim İçin Aldığım Su Pınarı Kullanışsız Ve İade Süreci Sorunlu

profile
20 Haziran 2025 16:34
3.880
Kedilerim İçin Aldığım Su Pınarı Kullanışsız Ve İade Süreci Sorunlu
kedilerim-icin-aldigim-su-pinari-kullanissiz-ve-iade-sureci-sorunlu-2.pdf
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Kullanıcıyı Etkileyen Kedi Tuvaleti Sızıntısı Ve Gecikmeli Destek

profile
10 Şubat 17:40
2.181
Hamile Kullanıcıyı Etkileyen Kedi Tuvaleti Sızıntısı Ve Gecikmeli Destek
Hamile Kullanıcıyı Etkileyen Kedi Tuvaleti Sızıntısı Ve Gecikmeli Destek
Hamile Kullanıcıyı Etkileyen Kedi Tuvaleti Sızıntısı Ve Gecikmeli Destek
Hamile Kullanıcıyı Etkileyen Kedi Tuvaleti Sızıntısı Ve Gecikmeli Destek
2
Neslihan sonuçtan memnun değil

Garanti Süresinde Arızalanan Otomatik Kedi Tuvaleti İçin Çözüm Ve İade Talebim

profile
Neslihan
30 Ekim 2025 19:13
6.260

Güncelleme Sonrası Tüm Akıllı Ürünlerin Bağlantısı Kopmuş Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
20 Şubat 18:11
3.402
guncelleme-sonrasi-tum-akilli-urunlerin-baglantisi-kopmus-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Ultra Sessiz Kedi Su Pınarında Yüksek Ses Ve Destek Sorunu

profile
27 Ocak 18:59
1.310

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz