Wyndham Afyonkarahisar Şikayeti

17 Haziran 2026 tarihinde Wyndham Afyonkarahisar oteline giriş yaptım. Odaya yerleştiğimde yemek siparişi verebilmek için görevli personelden menü istedim, menünün odada olduğunu söylediler. Ancak odaya çıktığımda televizyonda QR kod olması gerekirken televizyon çalışmıyordu ve bu nedenle menüye erişemedim.

Resepsiyonu aradığımda televizyon için teknik destek göndereceklerini söylediler, fakat uzun süre beklememe rağmen odaya kimse gelmedi. Bunun üzerine restorana inip doğrudan oradan yemek seçmek istedim, ancak restoranda da ne basılı menü ne de QR kod bulunmuyordu. Otelde hem odada hem de ortak alanlarda hiçbir şekilde menüye ulaşamamam nedeniyle restoran hizmetinden yararlanamadım ve dışarıda yemek zorunda kaldım.

İlk karşılamadan itibaren yaşadıklarım, üç gün konaklayacağım bu oteldeki ilk günümde oldukça olumsuz bir deneyime yol açtı. Şu anda da oda 213’te televizyon ve menü erişimiyle ilgili aynı sorun devam ediyor. Bu şikayeti, yaşadığım memnuniyetsizliğin otel yönetimi tarafından görülmesi ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için paylaşıyorum.