to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takibi Yok, Yanıt Bekliyorum
Wraith markasından bir mouse siparişi verdim. Siparişi 17.09.2026 tarihinde oluşturdum ve üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen siparişimi sistem üzerinden takip edemiyorum. Sipariş takip kısmında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum ve siparişimin durumu hakkında hiçbir netlik yok.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Wraith ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünümün nerede olduğunu görebiliyorum ne de süreç hakkında bilgilendiriliyorum.
Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, kargoya verildiyse takip bilgilerimin paylaşılmasını, henüz işlem yapılmadıysa da net bir açıklama ve gerekirse siparişimin iptali ile ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir S., Siparişinizin kargo süreciyle ilgili olarak kargo firmasıyla gerekli görüşmeler sağlanmıştır. Tarafımıza, teslimat adresiniz için hafta sonu dağıtım hizmeti sunulmadığı bilgisi iletilmiştir. Yapılan kontroller doğrultusunda siparişinizin dağıtıma çıkarıldığı görülmekte olup, herhangi bir aksaklık yaşanmaması halinde teslimatın gün içerisinde tamamlanması beklenmektedir. Ek soru veya talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Wraith Esports
