to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-2 ay önce internet sitesi üzerinden Wraith esports w60 Kitsune model bir klavye satın aldım. Bugün klavyenin space tuşu basmamaya başladı. Sorun ilk kez bugün ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Klavye ile ilgili olarak Wraith esports müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Satın alma sırasında garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti.
Sorunun çözümü için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, bizimle iletişime geçerek deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi (Pazartesi–Cuma) günleri, 10.30–17.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Belirtmiş olduğunuz durumun çözümü adına, tarafınıza [email protected] adresi üzerinden e-posta yoluyla dönüş sağlanmıştır. Tüm soru, talep ve ek bilgi paylaşımlarınız için iletilen e-postayı yanıtlayarak bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İhtiyaç duyduğunuz her aşamada, memnuniyetinizin sağlanması için çözüm odaklı bir yaklaşımla destek sunmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
5 Ağustos’ta Wraith Esports’un kendi internet sitesinden #155938 numaralı siparişimle bir klavye satın aldım. Ürün 9-10 Ağustos gibi elime ulaştı. Ancak klavyenin space tuşu, teslim aldıktan yaklaşık 7-8 gün sonra bozuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana güncelleme yapmamı önerdiler;...
27/01/2025 tarihinde wraithesports.com sitesinden sipariş verdiğim klavye 28 Ocak günü elime ulaştı. Ancak klavyenin space tuşu çalışmıyordu. Kargo paketini açtıktan sonra ilk kullanımda 20 dakika gibi kısa bir süre normal şekilde çalışırken kesintili şekilde çalışmaya başladı. Daha sonrasında da hi...
Yorumlar