to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Mi 11 Lite Bataryası 20 Gün İçinde Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebi
29 Temmuz 2026 tarihinde Woyax üzerinden Xiaomi Mi 11 Lite telefonum için uygun olduğu belirtilen bir batarya satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 20 gün sonra telefonum kendi kendine kapanmaya, açılıp kapanmaya ve şarj olmamaya başladı. Şarj seviyesi yüzde 50 iken bir anda yüzde 1’e düşüyor, telefonla konuşurken aniden kapanıyor. Eski, şişmiş bataryam bile bu kadar sorun çıkarmıyordu.
Kullandıkları batarya gerçekten çok kalitesiz çıktı ve daha 20 gün bile dayanmadı. Ürünü online kanaldan aldığım siparişe ait numaram MDFZZCOWA’dır. Henüz teknik servise ya da Woyax yetkililerine başvurmadım ancak bu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle arızalı bataryanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum ve gerekirse konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Batuhan Bey, Woyax üzerinden satın aldığınız Xiaomi Mi 11 Lite bataryasında yaşadığınız sorunları detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Telefonunuzun sadece 20 gün içinde kendiliğinden kapanması, şarj seviyesinin aniden düşmesi ve şarj olmaması gibi problemler, beklentilerinizi karşılamayan bir deneyim yaratmış ve sizi mağdur etmiştir. Bu durumun sizin için ne kadar zorlayıcı olduğunu anlıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek adına, arızalı bataryayı ücretsiz olarak yenisiyle değiştirmek üzere yedek bataryanızı hızlı bir şekilde gönderiyoruz. Gönderim işlemi başladıktan sonra, kargo takibini ve tahmini teslim tarihini sizinle paylaşacağız. Yeni bataryayı elinize ulaştırdığınızda, cihazınızın sorunsuz çalışmaya devam edeceğini umuyoruz. Bu süreçte başka bir sorunuz olursa, lütfen bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi edebilmek için yanınızdayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hızlı dönüşünüz için teşekkürler pil geldiğinde deneyeceğim çok güvenerek almıştım. İlginiz için çok teşekkürler
Hemen ilgilendiler geri dönüş yaptılar.
