Paslanan Baharat Değirmenleri İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

WMF markasına ait internet sitenizden satın aldığımız baharat değirmenleri kısa süre içinde paslandığı için, ürünleri 14 Kasım 2025 tarihinde kargo ile garanti kapsamında tarafınıza gönderdik. Ancak ürünleri göndereli iki ay geçmesine rağmen firma tarafından bizimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi.

Durumu öğrenmek için yalnızca bir kez müşteri hizmetlerinizi aradık ve bize yoğunluk olduğu, sıraya alındığımız ve sırayla iade işleminin gerçekleşeceği söylendi. Buna rağmen aradan iki ay geçmesine karşı ne bir bilgilendirme aldık ne de iade sürecimiz tamamlandı.

Paslanan baharat değirmenleri için ücret iadesi talep ediyoruz. Ürünleri uzun süre önce teslim etmemize rağmen sürecin bu kadar uzaması ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve iade işlemlerimizin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyoruz.