to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kablo Arızası Yaşayan Cihazın Garanti Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Wimi satıcısından Wimi Siler X6 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra cihaz kablosundan kaynaklı bir arıza oluştu ve cihaz çalışmamaya başladı. Kutunun üzerinde 2 yıl garanti ibaresi yer almasına rağmen bu kadar kısa sürede kablo arızası yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
27 Temmuz’da ürünü ilk kez açıp kullanmaya başladım ve sorun ortaya çıkınca satıcıya gönderdim. Ancak satıcı ürünü onarmadan ya da değiştirmeden tekrar bana iade etti. Cihazdaki kablo arızası devam ettiği için ürünü kullanamıyorum.
Garanti kapsamındaki bu arızalı ürün için Wimi Siler X6 cihazımın kablo sorunu olmayan, çalışır durumda yeni bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Wimi'den satın aldığım Siler X6 epilasyon cihazının kablosunda arıza çıktı, iki gün içinde çalışmaz hale geldi. Sorunu satıcıya bildirdim, ancak ürün onarım ya da değişim yapılmadan iade edildi. Kablo sorunu devam ettiği için cihazı kullanamıyorum ve garanti kapsamında yeni bir cihaz talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir arama ya da geri dönüş almadım.
